暮らし・行政手続き
公金受取口座で銀行名が見つからないときの直し方｜検索と対象金融機関の確認
公金受取口座の登録で銀行名や支店名が検索で見つからないときの切り分けと直し方を、デジタル庁の対象金融機関一覧と登録可能な口座の条件に基づいて整理。正式名称での再検索、業態別ページとExcelでの確認、ゆうちょ・ネット銀行の扱い、見つからない場合の代替手続きと問い合わせ先まで解説します。
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「マイナポータル」の記事一覧
「マイナポータル」に関する手続き・制度解説の記事一覧です。期限、必要書類、提出先などを確認できます。
全112件
暮らし・行政手続き
国民年金 第3号から第1号への切り替えを14日以内にできなかったとき｜遅れてもできる手続きと2年の特例
国民年金で第3号被保険者（配偶者の扶養）から第1号へ切り替える届出を、退職・離婚・収入増などで扶養から外れた日の翌日から14日以内にできなかった場合の対処を解説します。14日を過ぎても届出は可能です。手続き先（住所地の市区役所・町村役場／マイナポータル電子申請／2年以上遅れた場合は年金事務所の特定期間該当届）、14日の数え方、必要書類、2年の時効と年金額への影響まで公式情報で整理します。
暮らし・行政手続き
パスポートのオンライン申請で補正依頼のメールが来ないときの確認・修正方法
パスポートをマイナポータルでオンライン申請した後、補正依頼のメールが来ないときは、メールだけで判断せず「やること」から申請先の連絡内容を確認します。補正がある場合の再申請手順と、重複申請を避ける注意点を整理します。
暮らし・行政手続き
学生納付特例の申請書（はがき）が届かないとき｜令和8年度の申請手順
令和7年度の学生納付特例が承認され、令和8年度も在学予定なのに申請書（はがき）が届かないときの手順です。送付対象、届かない場合のマイナポータル・市区町村窓口・年金事務所での申請、学校を変更した場合の注意点を、日本年金機構の案内で確認します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルで戸籍のフリガナ届出を修正する方法｜「確認事項あり」の対応
マイナポータルで提出した戸籍のフリガナ届出に「確認事項あり」と表示されたときは、本籍地市区町村からの連絡を確認し、「届出内容を修正する」から修正して電子署名します。「審査中」「完了」と表示される場合との違いも整理します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルの代理人登録が反映されないときの確認順
マイナポータルで代理人登録をしたのに使えないとき、登録完了・代理人の本人確認・委任したサービス・有効期間を確認する順番を整理します。家族分の情報を取得する場合に必要な事前準備も、公式マニュアルと国税庁の案内に基づいて確認できます。
暮らし・行政手続き
マイナポータルで出した転出届を取り消す方法｜転出予定日前・後の対応
マイナポータルで提出した転出届は、引越す日（転出予定日）の前日まではマイナポータルから取消しの申出ができます。転出予定日以降はオンラインで取り消せないため、転出元の市区町村窓口へ相談します。画面上の取消し手順、ボタンが表示されない場合、転入届提出後の扱いを公式情報で整理します。
暮らし・行政手続き
離婚後の国民年金 第3号から第1号への変更手続き｜期限・提出先・就職する場合
離婚で第3号被保険者でなくなった後、第1号へ切り替える場合の期限、提出先、持ち物、マイナポータル申請を整理します。就職して厚生年金に加入する場合や、離婚日と就職日の間に空白がある場合の確認点も解説します。
退職・転職・雇用
マイナポータルで離職票が届かない｜直接交付の確認順
マイナポータルと雇用保険WEBサービスを連携したのに離職票が見当たらない場合の確認順を解説します。利用条件、事業所へ確認すること、直接交付の通知後も届かないときの相談先、削除した場合の対応を、厚生労働省・マイナポータルの公式案内に沿って整理します。
暮らし・行政手続き
パスポートオンライン申請の補正依頼から90日過ぎたら？再申請できないときの対応
パスポートのオンライン申請で補正依頼から90日を過ぎ、「再申請する」が表示されないときは、新規申請を重ねず、申請時に選んだ受取窓口へ先に相談します。自治体の公式案内では、補正再申請ができなくなった後は「旅券申請取下願」が必要になる例があります。期限後の確認事項と、再申請までの順番を整理します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルで「電子署名に失敗しました」と出たときの確認順
マイナポータル（ぴったりサービス）の電子申請で「電子署名に失敗しました」と表示されて送信できないときの確認順を解説します。署名用パスワードの入力ミス・ロック、電子証明書の有効期限、カードの読み取り方法、スマホ用電子証明書の登録状態、動作環境・メンテナンスを、実物カード方式とスマートフォン方式に分けてデジタル庁・マイナポータルの案内に沿って整理します。
暮らし・行政手続き
マイナンバーカード更新後にAndroidの電子証明書が使えないときの再設定
マイナンバーカードやカード用電子証明書を更新した後、Androidのスマホ用電子証明書が使えなくなった場合の対処を解説します。マイナポータルの「更新・再発行」と「利用申請」の使い分け、実物カードの読み取り、パスワード設定、利用登録までを公式手順に沿って確認できます。
暮らし・行政手続き
パスポートのオンライン申請で写真が「要訂正」になったときの再申請手順
パスポートのオンライン申請後、顔写真の不備でマイナポータルに「要訂正」「訂正待ち」と表示された場合の対処法です。連絡内容の確認、写真の差し替え、電子署名、再申請完了の確認までを順番に説明します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルで国民年金の電子申請を取り下げる方法｜審査完了後は？
マイナポータルから行った国民年金の電子申請は、「やること」で対象の申請を開き、詳細画面に「取下げ」ボタンが表示される場合に取り下げられます。申請内容や添付書類を直したいときは、取り下げたうえで再申請します。審査完了後や「取下げ不可」、ボタンが出ない場合の確認先まで整理します。
暮らし・行政手続き
パスポート補正で「再申請する」が押せない｜顔認証ログインの直し方
マイナポータルのパスポート補正で「再申請する」がグレー表示のまま押せないときは、顔認証やスマホ用電子証明書ではなく、実物のマイナンバーカードでログインし直します。「訂正待ち」「要訂正」の確認、後段の「申請する」が押せない場合との切り分け、代理申請、期限超過、送信完了までを解説します。
暮らし・行政手続き
パスポートオンライン申請の自署画像｜788×284px・200KB以内の作り方
国内でパスポートをオンライン申請するときの自署画像について、マイナポータル内で撮影する方法と、事前に用意した画像をアップロードする方法を分けて解説します。JPG・横788×縦284ピクセル・200KB以内というアップロード条件、署名者、用紙、インク、影・見切れ・ぼけを送信前に確認できます。
暮らし・行政手続き
ねんきんネットのアクセスキー・確認メールが期限切れ｜再登録方法
「ユーザID確認用URL」が24時間を過ぎて期限切れになったら、改めて利用登録します。手元のアクセスキーが使える場合の再申請、アクセスキー自体が期限切れの場合のマイナポータル連携・アクセスキーなし登録、2026年度の有効期限表示の確認方法を整理します。
暮らし・行政手続き
マイナ保険証で「資格情報なし」｜転職後に反映されないときの確認順
転職後、マイナポータルの健康保険証画面に「資格情報なし」と出る場合は、利用登録のやり直しより先に、新しい健康保険の加入手続きと保険者側の登録状況を確認します。旧保険者の喪失処理、現在の保険者の登録、国民健康保険の届出、E1400010・E1400011、受診を急ぐ場合の確認先を公式情報に沿って切り分けます。
確定申告・税金
マイナポータルの医療費通知情報が反映されない｜前々月分が表示されない確認順
マイナポータルの医療費通知情報で、毎月11日の前々月診療分が表示されないときの確認順を解説。更新時期、表示対象外の費用、保険者変更、家族分の代理人設定、確定申告で領収書を使う補完、問い合わせ先を分けて整理します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルでねんきんネットを利用できないときの確認順｜初回加入・時間帯・エラー
マイナポータルからねんきんネットを利用できないときは、初めて年金制度に加入した直後か、国民年金・厚生年金・船員保険に加入したことがないか、初回登録の時間帯かを確認します。状況別の再試行時期と、年金事務所へ相談する目安を整理します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルの児童手当申請が反映されないときの確認順
マイナポータルで児童手当を申請したのに「やること」に出ない、処理中のまま、審査結果が表示されない場合の確認順を解説します。申請状況と審査結果の違い、自治体への問い合わせに必要な情報も整理します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルでねんきんネットに連携できないときの確認順
マイナポータルからねんきんネットを利用できないときは、初めて年金制度に加入した直後か、国民年金・厚生年金保険・船員保険の加入歴がないかを確認します。日本年金機構の案内に沿って、再連携の時期、利用可能時間、代替の登録方法、問い合わせ先まで整理します。
暮らし・行政手続き
マイナンバーカードの電子証明書が期限切れになったら何ができる？更新手順と注意点
マイナンバーカードの電子証明書が期限切れになった後に使えるサービス、マイナ保険証の猶予、オンラインで再発行できるか、住民登録のある市区町村窓口での更新手順を整理します。
退職・転職・雇用
会社が電子申請したのに離職票がマイナポータルに届かないときの対応
会社が離職手続きを電子申請したのに離職票がマイナポータルに表示されないときの確認順を整理します。会社の処理段階、受け取り条件、送信エラー、ハローワークでの交付までを公式情報に沿って案内します。
暮らし・行政手続き
戸籍の振り仮名通知書が届かないときの確認方法｜本籍地・住民票住所・マイナポータル
戸籍の振り仮名通知書が届かない場合は、現在の住所地ではなく本籍地の市区町村が発送元かを確認します。住民票上の住所、自治体の発送時期、マイナポータルでの確認、届出期間後の問い合わせ先を順番に解説します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルとねんきんネットの連携が反映されないときの確認順
マイナポータルからねんきんネットへ連携できない、反映されないときの確認順を解説。初回利用登録の時間帯、年金加入直後の待機時期、加入歴による利用可否、年金事務所への相談まで、日本年金機構の案内に沿って整理します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルの転出届が処理中のまま？完了にならないときの確認手順
マイナポータルで提出した転出届が「処理中」「審査待ち」のまま完了にならないときに、申請状況と自治体からの連絡を確認する手順、転入届を出すタイミング、急ぐ場合の問い合わせ先を整理します。
暮らし・行政手続き
スマホのマイナンバーカードでできること｜e-Tax・コンビニ交付・マイナ保険証
スマートフォンのマイナンバーカードでできることを、マイナポータル、e-Tax、コンビニ交付、マイナ保険証に分けて整理します。iPhoneとAndroidの違い、スマホ用電子証明書との関係、実物カードが必要な場面を公式情報で確認できます。
暮らし・行政手続き
マイナポータルの代理人設定を解除できないときの確認手順
マイナポータルの代理人設定を解除できないときに、委任者と代理人のどちらが操作するかを切り分け、公式画面で代理関係を解除する手順を説明します。サービスだけを外す場合との違いも確認できます。
暮らし・行政手続き
マイナ免許証の住所変更が反映されないとき｜2日後も変わらない原因と確認手順
市区町村で住所変更を届け出た後もマイナ免許証の情報が変わらないときは、マイナ免許証のみの保有か、住所変更ワンストップの利用開始、同意項目、新しい署名用電子証明書を確認します。警察庁FAQの原則2日後という目安と、原因別の対処、問い合わせ先を整理します。
退職・転職・雇用
離職票の「被保険者番号とマイナンバーが紐付いていない」表示の対処法
マイナポータルで離職票を受け取る際に「被保険者番号とマイナンバーが紐付いていない」と表示された場合の確認方法と、勤務先・ハローワークへ依頼する手続きを整理します。
退職・転職・雇用
離職票がマイナポータルに届かないとき｜確認順と相談先
離職票がマイナポータルに届かないときに、会社の電子申請・離職票交付の有無・マイナンバー登録・お知らせ容量を確認し、ハローワークへ相談する順番を整理します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルのパスポート申請が「処理中」のまま変わらないとき
マイナポータルのパスポート申請が「処理中」のままでも、受け取り前は異常とは限りません。交付予定日の確認、「やること」の見方、補正通知・代理申請時の確認方法を公式情報に沿って解説します。
退職・転職・雇用
離職票がマイナポータルに届かないとき｜条件・送信時期・確認順
離職票がマイナポータルに届かないときは、会社の電子申請、離職票交付ありの届出、雇用保険WEBサービス連携、マイナンバー登録を順に確認します。紙申請や連携未設定の場合の交付方法、送信エラー時の相談先、未着のまま失業手続きを進める方法を整理します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルで転出届を出した後の取消し｜引越しをやめたときの手順
マイナポータルから転出届を提出した後に引越しを取りやめた場合の取消し手順を解説します。転出予定日の前日までのオンライン申請、予定日以降に転出元市区町村へ相談するケース、転入届や予定日の変更で取消しが不要なケースを分けて確認できます。
暮らし・行政手続き
マイナポータルの引越し申請が「処理中」のまま｜問い合わせ先と転入の進め方
マイナポータルの引越し申請が「処理中」のまま進まないときは、申請詳細で転出元・転入先のどちらが処理中かを確認します。転出元なら転出元自治体、転入先なら転入先自治体へ問い合わせる順番、転入届の期限、取りやめ時の取消方法を公式情報に沿って整理します。
暮らし・行政手続き
スマホ用電子証明書の更新・再発行ができないときの確認手順（Android）
Androidでスマホ用電子証明書の更新・再発行ができないときに、登録済みか、カード用電子証明書の更新・失効、暗証番号ロック、紛失・機種変更の別を確認し、次の手続を案内します。
暮らし・行政手続き
15歳未満のパスポートをオンライン申請できない｜代理人登録の確認順
15歳未満の子どものパスポートをマイナポータルで申請するとき、代理人登録で止まる場合の確認順を解説します。法定代理人の条件、マイナンバーカードの使い分け、パスポート申請サービスの選択、代理人サービス開始、戸籍電子証明書提供用識別符号までを公式情報に沿って確認できます。
暮らし・行政手続き
戸籍のフリガナを届出したのに反映されない？確認手順と問い合わせ先
戸籍のフリガナを届出したのに戸籍証明書へ反映されないときの確認手順を解説。マイナポータルの状態別対応、紙・窓口・郵送で届出した場合の確認先、戸籍と住民票の反映順を整理します。
暮らし・行政手続き
マイナ免許証の住所変更ワンストップができない原因と対処法
マイナ免許証の住所変更ワンストップができないときは、2枚持ちで対象外、利用開始手続きが未完了、署名用電子証明書の暗証番号ロック・失効、同意していない項目の変更などを順に確認します。原因別に、マイナポータル、自治体、運転免許センター・警察署のどこで何をするかを整理します。