マイナポータルから行った国民年金の電子申請は、ログイン後に画面下の「やること」を開き、対象の申請を選択します。詳細画面に「取下げ」ボタンが表示される場合は、そこから取下げを申し立てられます。申請内容や添付書類を直したい場合、年金関係の申請は訂正だけを送るのではなく、元の申請を取り下げたうえで再申請します。
取り下げられるかを画面表示で判断する
| 画面の状態 | 意味・確認点 | 次の対応 |
|---|---|---|
| 詳細画面に「取下げ」ボタンがある | 現在の状況では、画面から取下げを申し立てられます。 | ボタンから取下げを進め、申請状況を再確認します。 |
| 取下げ中 | 利用者が取下げを申し立てた状態です。 | すぐに重複申請せず、状態が更新されるか確認します。 |
| 取下げ済・取下げ | 申請を取り下げた状態です。 | 内容を直す必要がある場合は、新しい申請として出し直します。 |
| 取下げ不可 | 国機関向けの申請を取り下げられない状態です。 | 申請の受付番号と状況を控えて、日本年金機構へ確認します。 |
| 審査結果受領・完了 | 審査が終了した、または申請処理が完了した状態です。 | マイナポータルからの取下げではなく、日本年金機構へ対応を確認します。 |
| 取下げボタンが表示されない | 申請状況などにより画面から取り下げられない可能性があります。 | 申請状況と連絡内容を確認し、判断できなければ日本年金機構へ問い合わせます。 |
国民年金の電子申請を取り下げる手順
マイナポータルにログインし、画面下の「やること」を選択します。
一覧から、取り下げたい国民年金の申請を選択します。同じ種類の申請が複数ある場合は、申請日時、受付番号、申請先を見て対象を間違えないようにします。
詳細画面で、最新の申請状況と「申請先からの連絡内容」を確認します。不備の指示がある場合は、その内容も控えます。
「取下げ」ボタンが表示されていれば、ボタンを選択し、画面の案内に沿って取下げを申し立てます。
「やること」で対象申請を再度開き、「取下げ中」「取下げ済」などの状態を確認します。取下げを申し立てただけで直ちに再申請できると決めつけず、現在の表示を確認してください。
申請内容や添付書類を直す目的だった場合は、元の申請の取下げを確認してから、正しい内容で国民年金の手続きを申請し直します。
申請内容や添付書類を間違えた場合
マイナポータルの公式FAQでは、国機関に対する年金関係の申請で内容や添付書類に誤りがある場合、対象申請を取り下げたうえで再度申請し直すよう案内しています。元の申請を残したまま、同じ手続きを追加で送る方法は案内されていません。
取下げボタンが出ない・取下げ不可の場合
取下げボタンがないときは、まず詳細画面の申請状況と申請先からの連絡内容を読みます。審査完了後はマイナポータルから取り下げられません。また、「取下げ不可」は、利用者が行った国機関向け申請を取り下げられない状態として操作マニュアルに示されています。
日本年金機構へ確認する前に、画面で次の情報を控えます。
電子申請の審査状況に関する問い合わせ先は年金事務所です。個人の年金相談は、原則として全国どこの年金事務所でも受け付けていますが、個別の申請を照会するときは申請先や管轄も確認すると確実です。
全国の相談・手続き窓口(日本年金機構)都道府県や管轄区域から年金事務所を探せます。操作の質問と審査状況の質問は問い合わせ先が異なる
| 確認したいこと | 確認先 |
|---|---|
| 「やること」の開き方、申請詳細の見方、ボタン操作 | マイナポータル操作マニュアル、マイナポータルよくあるご質問 |
| 申請が審査中か、取下げ不可の理由、審査完了後の対応 | 日本年金機構の年金事務所 |
| 国民年金の加入や保険料免除など制度の一般的な質問 | ねんきん加入者ダイヤルなど、日本年金機構の案内する窓口 |
取り下げ後に確認すること
再申請が必要な場合は、次の順に確認します。
国民年金の電子申請後の状況や審査結果は、マイナポータルの申請状況照会で確認できます。再申請後も、送信しただけで終わりにせず、新しい申請の状況と申請先からの連絡を確認してください。
よくある質問
申請中なら必ず取り下げられますか?
必ずではありません。詳細画面の申請状況と取下げボタンの有無を確認してください。審査完了後や「取下げ不可」の場合は、日本年金機構へ問い合わせます。
入力ミスだけなら、その部分だけ訂正できますか?
マイナポータルの公式FAQでは、申請内容や添付書類に誤りがある場合、対象申請を取り下げてから再度申請し直すよう案内しています。
「取下げ中」と出たら、すぐ再申請してよいですか?
直ちに重複申請せず、対象申請の状態が更新されるか確認してください。急ぐ事情がある場合は、受付番号を用意して日本年金機構へ確認します。