確定申告・税金
e-Taxで「マイナンバーカードを認識できませんでした」と出てWindowsで読み取れないときの確認順
Windowsパソコンでe-Taxのマイナンバーカード方式が認識エラーで進まない方向けに、ICカードリーダの特定・無効化、スマホQR代替、有効性確認と暗証番号の確認順を国税庁とマイナンバーカード総合サイトの公式情報で整理します。iPhoneのNFCトラブルとは別のPC固有の手順です。
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「エラー対応」の記事一覧
「エラー対応」に関する手続き・制度解説の記事一覧です。期限、必要書類、提出先などを確認できます。
全127件
確定申告・税金
e-Taxが月曜早朝に送信できないときの確認順｜利用時間とメンテナンスの対処
月曜0時から8時30分は定期メンテナンスのためe-Taxで送信できません。利用可能時間カレンダーの確認順、確定申告期の例外、eLTAXとの違い、期限間際の対処を公式情報で整理します。
法人・総務手続き
eLTAX 給与支払報告書の氏名に外字があり送信できないときの直し方｜代替文字と受給者番号エラーの切り分け
eLTAXで給与支払報告書の氏名に外字が含まれ送信できないときは、受給者番号エラーと区別し代替文字に置換してPCdeskで再検証します。利用可能文字の確認、受付エラーの扱い、市区町村への提出まで公式情報で整理します。
法人・総務手続き
GビズIDメンバーの追加方法｜管理者の招待・権限と利用サービス設定の確認順
GビズIDメンバーはプライムまたは管理者が招待し承諾で発行します。2つの入口、作成後のサービス選択必須、有効期限2年3か月、e-Gov設定を2026年9月20日確認の公式情報で整理しました。
法人・総務手続き
除染等電離放射線健康診断結果報告書を出し忘れたときの遅れ提出と所轄労基署への手順
除染等業務の健康診断後に除染等電離放射線健康診断結果報告書を出し忘れた事業者向けに、気づいた時点の速やかな提出、所轄労働基準監督署長への2部提出、白色度80％以上の印刷とコピー不可、遅くとも3月15日までの目安、電離放射線用様式との違いを2026年9月20日確認の公式情報で整理します。
暮らし・行政手続き
在留資格変更許可申請中は働ける？前の仕事と新しい仕事の分岐と企業の確認順
在留資格変更許可申請中は従前の在留資格の活動は続けられますが、新しい在留資格の活動は許可後に開始します。在留カードの裏面確認、特例期間、就労資格証明書での事前確認、管轄官署への相談順を2026年9月19日確認の出入国在留管理庁の公式情報で整理します。
法人・総務手続き
専門業務型裁量労働制の協定届を出し忘れたときの遅れ提出と立て直し手順
専門業務型裁量労働制の協定届を出し忘れたときの確認順と遅れ提出の手順を整理します。所轄労基署への協定届と協定写しの提出、企画型決議届との区別、2024年4月改正の本人同意・記録対応を含みます。
確定申告・税金
e-TaxがMacのSafariで送信できないときの確認順｜推奨環境外とM1・ICリーダーの対処法
MacのSafariでe-Tax・確定申告書等作成コーナーが正常に動作しないときは、推奨環境の確認、最新アップデート、M1 MacとICカードリーダライタの適合確認の順に切り分けます。署名不要のID・パスワード方式や書面提出への切替まで国税庁の公式情報で整理しました。
法人・総務手続き
雇用保険 資格喪失届がマイナンバー漏れで返戻されたときの再提出手順｜離職票遅延の防止
雇用保険被保険者資格喪失届がマイナンバー記載漏れで返戻された事業主向けに、追記再提出と「マイナンバー届出済」「本人事由により届出不可」の使い分け、電子申請の記載位置、離職票同時提出の遅延防止を公式情報で整理します。
暮らし・行政手続き
在留資格認定証明書が電子メールで届かないときの確認順｜受領登録と受信設定・オンライン申請の注意点
在留資格認定証明書を電子メールで受け取る設定でメールが届かないときは、受領方法の選択と受領登録、受信拒否設定の順に確認します。審査完了メールは届かない仕様とヘルプデスクへの相談順を公式情報で整理します。
暮らし・行政手続き
海外滞在で失効した運転免許の再取得｜3年以内・帰国後1か月以内の学科・技能免除手順
海外滞在などのやむを得ない理由で失効後6か月を超え3年以内の方へ、帰国後1か月以内の学科・技能免除の再取得条件、旧免許証・戸籍・住所証明・海外滞在証明などの必要書類、実家を住所地とする申請先と本人出頭の手順を公式情報で整理します。
暮らし・行政手続き
障害年金の初診日が証明できないときの対処法｜受診状況等証明書が取れない場合の申立書・第三者証明と参考資料
初診の病院で受診状況等証明書が取れなくても請求を諦める必要はありません。受診状況等証明書が添付できない申立書に第三者証明2通または医療従事者1通と診察券・領収書などの参考資料を添える手順、20歳前初診の特例、年金事務所への提出と5年・65歳の注意点を日本年金機構の公式情報で整理します。
確定申告・税金
年末調整でマイナポータル連携から控除証明書が取得できないときの確認順と紙での代替手順
年末調整でマイナポータル連携から控除証明書データを取得できないときの確認順です。対応発行主体の一覧、民間送達の開設、事前準備、取得時期を切り分け、取れない分は紙で代替する手順を国税庁の公式情報で整理します。
確定申告・税金
iDeCoの掛金払込証明書が届かない・紛失したときの再発行と年末調整・確定申告の手順
iDeCoの小規模企業共済等掛金払込証明書が届かない・紛失した会社員・公務員向けに、10月下旬以降の発送確認、給与天引き除外、受付金融機関への再発行と2〜3週間、電子データ代替、年末調整に間に合わない場合の5年以内の還付申告までを公式情報で整理します。
暮らし・行政手続き
引越しで署名用電子証明書が失効したら？マイナンバーカードの再発行手順
引越しで住所が変わると署名用電子証明書は失効します。利用者証明用との違い、転入・転居届と同時の再発行手順、暗証番号や代理人の持ち物、14日と90日の期限を公式情報で整理します。
暮らし・行政手続き
高齢者講習の予約が取れないときの対処法｜更新期限に間に合わせる確認順と相談先
70歳以上の更新で高齢者講習の予約が取れない方向けに、6か月前からの受講期間、別会場や待ち日数順での探し直し、75歳以上のWEB予約併用、更新の持ち物と相談先を公式情報で整理します。
法人・総務手続き
高気圧業務健康診断結果報告書を出し忘れたら？所轄労基署への遅れ提出と様式第2号の手順
高気圧業務の定期健康診断後に報告書を出し忘れた事業者向けに、遅滞なく様式第2号を所轄労働基準監督署長へ提出する手順を整理。6か月ごとの定期該当性、定期のみ報告の分岐、白色度80パーセント以上の印刷と入力支援の扱い、過去分のまとめ提出まで公式情報で解説します。
法人・総務手続き
鉛健康診断結果報告書を出し忘れたら？所轄労基署への遅れ提出と様式第三号の手順
鉛業務の定期健康診断後に報告書を出し忘れた事業者向けに、遅滞なく様式第三号を所轄労働基準監督署長へ提出する手順を整理。6か月ごとの定期該当性、個人票5年保存、医師意見3か月以内、白色度80％以上の印刷まで公式情報で解説します。
暮らし・行政手続き
運転免許証の暗証番号2つを忘れたときの照会とロック解除の手順｜警察署・試験場での本人持参
ICカード運転免許証の4桁2組の暗証番号を忘れた・3回間違えてロックした方向けに、本人持参での照会と解除、電話・代理不可、変更は次回交付時までの境界を公式情報で整理します。
法人・総務手続き
労働者死傷病報告（休業4日未満）を期限後に提出する方法｜四半期締め・電子申請・旧様式の注意
休業4日未満の労働者死傷病報告の四半期期限を過ぎた事業主向けに、期限後の速やかな電子申請での立て直し手順を解説します。令和7年1月1日の電子申請義務化と旧様式不可、事業場管轄の労基署への提出先、労災請求との別建てまで公式情報で整理します。
退職・転職・雇用
失業認定申告書を紛失・忘れたときの対処｜認定日当日の再交付と次回までの立て直し
失業認定申告書を紛失・忘れた方向けに、認定日当日の管轄ハローワークでの再交付手順、受給資格者証と本人確認書類の持ち物、A4等倍印刷の注意、来られなかった場合の次回認定日前日までの来所と振込目安を公式情報で整理します。
暮らし・行政手続き
電子車検証が閲覧アプリで読み取れないときの確認順と対処
電子車検証の有効期間が閲覧アプリで確認できない方向けに券面コードと読取位置と記録事項での代替を整理した案内です
法人・総務手続き
雇用保険適用事業所設置届を出し忘れたら？10日過ぎの提出順序と必要書類を解説
初めて従業員を雇った事業主向けに、設置日の翌日から10日を過ぎた後の対処を整理します。労働基準監督署の成立届から管轄ハローワークへの提出順序、設置届と資格取得届の同時提出、法人・個人別の確認書類と差戻し防止を公式情報で解説します。
暮らし・行政手続き
普通車の車検証を紛失したときの再交付手続き｜運輸支局の必要書類と理由書
普通車の車検証を紛失・盗難でなくしたときは、使用の本拠の位置を管轄する運輸支局・自動車検査登録事務所で自動車検査証の再交付申請をします。OCR第3号様式、450円の検査登録印紙を貼った手数料納付書、本人確認書類が基本です。理由欄と理由書の使い分け、委任状が必要な場合、見つかったときの返納まで公式情報で整理します。
暮らし・行政手続き
マイナ免許証を紛失したらどうする？2枚持ち・単独別の再交付と手数料・警察手続きの確認順
マイナ免許証を紛失した方向けに、2枚持ち・単独別の再交付と再記録、手数料0円から2700円の分岐、残カード提示・署名用暗証番号・試験場手続きの確認順を公式情報で整理します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルの薬情報が反映されないときの確認順｜直近100日・前月までの範囲と電子処方箋対応の切り分け
直近に受け取った薬がマイナポータルに表示されない方向けに、最近の薬は直近100日で電子処方箋対応の薬局・医療機関のみ、過去の薬は前月までの電子請求分のみ表示される仕組み、紙請求・包括点数で表示されない条件、対応施設リストでの確認順と領収書・お薬手帳での代替を公式情報で整理します。
法人・総務手続き
雇用保険被保険者資格喪失届がe-Govのエラーチェックで進まないときの確認順と対処
e-Govで内容を確認を押して被保険者番号等のエラーで進めないときは入力誤りを直して再確認します。証票と台帳で番号、5欄の日付、6欄の区分、7欄の離職票希望、外字と添付を確認し、解消しないときは管轄HWへ相談します。
暮らし・行政手続き
軽自動車の車検証を紛失したら？検査協会で再交付する手順・必要書類・手数料
軽自動車の車検証を紛失・盗難・破損した方向けに、軽自動車検査協会での再交付手順を整理します。管轄の事務所・支所・分室、軽第3号様式、破損時の原本、代理人の申請依頼書、令和8年4月以降450円の手数料、普通車との違いを公式情報で解説します。
確定申告・税金
給与所得の源泉徴収票がマイナポータル連携で反映されないときの確認順と対処
給与所得の源泉徴収票がマイナポータル連携で反映されないときの原因5条件と確認順を国税庁情報で整理。事前準備・カナ氏名・勤務先の提出方法の切り分けと手入力への切替手順を解説します。
法人・総務手続き
eLTAX 特別徴収税額通知のZIPが開けない・解凍できないときの対処｜AES-256とパスワード確認URLの確認順
eLTAXで受け取った特別徴収税額通知（納税義務者用）のZIPが開けないときの確認順を公式情報で整理。AES-256対応ソフト、パスワード確認URL、受給者番号の文字、最長6日のずれ、60日の再送信まで解説します。
法人・総務手続き
70歳以上被用者の資格取得届・該当届の書き方｜備考欄「1.70歳以上被用者該当」と返戻防止【2026年最新】
70歳以上被用者の資格取得届・該当届は同一様式です。備考欄の囲み、個人番号・該当年月日・報酬合計の記入と75歳以上等の該当届のみの扱いを日本年金機構の公式情報で整理し、返戻を防ぐ手順を解説します。
暮らし・行政手続き
戸籍電子証明書提供用識別符号が使えない・期限切れのときの確認と再取得｜3か月の有効期限とマイナポータル・窓口の分岐
戸籍電子証明書提供用識別符号は数字16桁で発行から3か月有効です。期限切れや使えない時は再取得でき、期限内は複数手続きに使えます。マイナポータルは本人・現在戸籍のみ、除籍や15歳未満は窓口など取得条件と対象手続きを整理します。
退職・転職・雇用
労災の休業補償で支給決定通知が届かない・振り込まれないときの確認手順
労災の休業補償給付を請求後に支給決定通知が届かない・振り込まれないときの確認手順です。2種類の通知の違いと所轄労基署への照会先を整理します。
退職・転職・雇用
労災の療養費請求で領収書を紛失したときの対処｜再発行と紛失届・2年の時効
労災の指定外医療機関で立て替えた療養費の請求時に領収書を紛失した方向けに、医療機関での再発行、療養費等領収書紛失届の添付、第7号・第16号の5の選び方、所轄労基署への提出、支出日ごとの翌日から2年の時効を公式情報で整理します。
確定申告・税金
e-Tax 確定申告の取り下げ方法｜マイナポータル経由で提出後の取消し手順
e-Taxで提出した確定申告書をマイナポータルから取り下げる手順、税務署の処理状況による分岐対応、取り下げ不可時の修正申告との違いを解説します。
暮らし・行政手続き
マイナポータルで転出届が「処理中」のまま転入届が出せないときの対処法｜完了確認と取消・窓口切替まで【2026年最新】
マイナポータルで転出届を提出後に処理状況が「処理中」のままで転入届が窓口で受理されない方へ、デジタル庁と市区町村の公式情報（2026年9月1日確認）で対処を整理。処理完了まで転入届が出せない理由、当日の来庁が不可となる仕組み、完了確認の手順、14日・30日の期限、急ぎのときの転出元への電話相談、引越予定日前日までのオンライン取消と以降の窓口相談、窓口切替時の持ち物を手順で解説します。
確定申告・税金
e-Tax HUBH009E「署名検証がエラーとなりました」と表示されたときの直し方｜マイナポータル連携の医療費通知が原因のときの対処【2026年最新】
e-Taxで確定申告データを送信後に「HUBH009E：署名検証がエラーとなりました。申告等データの内容をご確認の上、再度送信してください」と表示された方向けに、e-Taxソフト（WEB版）メッセージボックスでの確認手順、マイナポータル連携で取り込んだ医療費通知等の控除証明書データが原因の場合の削除と手入力による再送信、その他のデータ誤りの確認、再送信しても解消しないときのe-Taxヘルプデスクへの問い合わせまでを、国税庁と弥生株式会社の2026年9月1日確認の公式情報で整理しました。
暮らし・行政手続き
公金受取口座が登録できない「口座名義カナ不一致」エラーの直し方｜マイナポータル
公金受取口座は1人1口座の本人名義に限り、口座名義のカタカナがマイナンバーカード氏名と一致しないとマイナポータルで登録できません。旧氏は併記があれば可、屋号・家族名義は不可です。通帳カナの確認→金融機関での名義修正または市区町村での旧氏併記→マイナポータル再登録／金融機関窓口申請の手順と、手紙が届いた場合の対応、詐欺注意までを2026年9月1日確認の公式情報で整理しました。
法人・総務手続き
健康保険 被扶養者異動届を60日以上遡って出したときに差し戻されたら？添付書類と再提出手順【2026年最新】
健康保険の被扶養者異動届が受付日より60日以上遡ると、扶養の事実を確認できる書類の追加提出が必要で、不足すると年金事務所から差し戻されます。出生・婚姻等で戸籍があり個人番号を記載した場合の省略条件、続柄・収入・仕送りの基本添付、協会けんぽと組合健保の提出先分岐、電子申請のPDF／JPEG添付までを2026年7月13日更新の日本年金機構の公式情報で整理し、再提出のチェックリストを案内します。
確定申告・税金
e-Tax HUBH011E「電子証明書の有効期限が切れています」エラーが出たら？原因と再登録で再送信する直し方
e-Tax送信時にHUBH011Eが表示されるのは署名用電子証明書の有効期限切れが原因です。電子証明書は発行から5回目の誕生日までで3か月前から市区町村窓口で更新できます。新しい証明書をe-Taxの利用者情報登録から再登録して再送信する手順、本人送信と税理士代理送信の分岐、期限直前の代替手段を国税庁とJPKIの公式情報で整理しました。