月曜0時から8時30分は定期メンテナンスのためe-Taxで送信できません。利用可能時間カレンダーで運転状況を確認し、8時30分以降に再送信してください。確定申告時期の24時間受付でも月曜早朝は対象外です。
症状と前提の確認
e-Taxで申告等データを送信しようとして進まないときは、まず利用時間外かメンテナンス中かを切り分けます。国税庁の案内では、通常期は月曜日から金曜日の8時30分から24時が受付時間です。確定申告時期は1月第3週月曜日から所得税確定申告期限まで24時間受付になりますが、毎週月曜日0時から8時30分のメンテナンス時間は除きます。年末年始の12月29日から1月3日は休止です。e-Taxの運転状況は利用可能時間カレンダーで確認できます。2026年9月25日時点の公式情報で確認しています。
原因の切り分け
主な原因と確認点
- 毎週月曜日0時から8時30分の定期メンテナンス中に送信している
- 平日8時30分から24時の受付時間を外れて送信している
- 年末年始や終日メンテナンス日に送信している
- 国税のe-Taxと地方税のeLTAXの利用時間を混同している
| 区分 | e-Tax | eLTAX |
|---|---|---|
| 通常期 | 月曜日から金曜日 8時30分から24時 | 月曜日から金曜日 8時30分から24時(土日祝・12月29日から1月3日を除く) |
| 繁忙期・確定申告時期 | 1月第3週月曜日から所得税確定申告期限まで24時間(月曜0時から8時30分を除く) | 最繁忙期は休日も受付あり(8時30分から24時、または0時から24時) |
| メンテナンス・停止 | 毎週月曜日0時から8時30分、終日メンテナンス日あり | 令和8年9月19日0時から9月24日8時30分は更改のため停止予定 |
回復手順
利用可能時間カレンダーで現在の運転状況を確認します。0時から24時、8時30分から24時、終日メンテナンスの区分で表示されます。
月曜0時から8時30分や終日メンテナンス表示のときは送信を止め、8時30分以降または運転再開後に再送信します。
受付時間内に再送信しても進まないときは、推奨環境や通信、電子証明書の有効期限を切り分けます。証明書切れやHUBH010Eなど別エラー表示のときは該当する対処へ進みます。
オンラインで解決しない場合
利用可能時間内でも送信できないときは、e-Taxの利用可能時間カレンダーと受付時間の案内を確認したうえで、e-Taxヘルプデスクや所轄税務署へ相談します。eLTAXの手続きと混同している場合は、申告先が国税か地方税かを確認し、地方税はeLTAXの利用可能時間と休日運用日で判断します。神奈川県の案内では、eLTAXは8時30分から24時が基本で、休日運用日や令和8年9月の更改停止が案内されています。
問い合わせ前に控える情報
- 確認した日時と利用可能時間カレンダーの表示区分
- 送信しようとした手続きの種類(所得税確定申告・納税・申請届出など)
- 表示されたメッセージの全文(受信通知のエラーがある場合)
- 利用環境(e-Taxソフト・WEB版・作成コーナー・会計ソフト)
よくある質問
月曜8時30分を過ぎても送信できません。どうしますか。
8時30分を過ぎても送信できないときは、終日メンテナンス日か推奨環境・通信・証明書の問題を切り分けます。利用可能時間カレンダーで終日メンテナンス表示がないかを確認し、ある場合は運転再開後に再送信します。ない場合は通信環境と電子証明書の有効期限を確認します。
確定申告時期の日曜に送信できますか。
確定申告時期は土日祝日も含めて24時間受付ですが、毎週月曜日0時から8時30分は除きます。日曜深夜から月曜早朝にかけて作業するときは、月曜8時30分以降に再送信します。具体的な期間は12月上旬に案内されます。
eLTAXが使える時間なら国税も送れますか。
できません。国税の申告・納税はe-Tax、地方税はeLTAXで系統が異なります。eLTAXは平日8時30分から24時が基本で、休日運用日が別に定められています。申告先を確認し、それぞれの利用可能時間で判断します。