引越し後に住民税の納税通知書が届かないときは、まず1月1日時点で住民票があった市区町村へ連絡し、送付先変更届と再発行を確認します。住民票の異動だけでは送付先が変わらない場合があります。
症状と前提の確認
この記事は、普通徴収で自分で納める方を対象にします。会社員の特別徴収で給与天引きの方とは通知の届き方が異なります。普通徴収の納税通知書は、直近の年度の1月1日現在お住まいの区を担当する市区町村から送付される仕組みです。大阪市の案内でも、直近の年度の1月1日現在お住まいの区を選択して手続きすると案内されています。
最初に確認すること
- 納税方法が普通徴収か特別徴収かを確認します
- 1月1日時点で住民票があった市区町村を確認します
- 住民票の異動時期と郵便物の転送設定を確認します
- 6月上旬から中旬の発送時期を過ぎているかを確認します
考えられる原因
| 原因 | 確認点 | 次の行動 |
|---|---|---|
| 転出前の住所へ送付された | 異動の時期により転出前住所へ送付される場合があります | 1月1日時点の住所地へ連絡し再送付を相談します |
| 住民票を移していない | 転出届・転入届の提出状況を確認します | 速やかに住民票の異動を行い旧住所地へ連絡します |
| 送付先変更届が未提出 | 住民票異動とは別に送付先変更が必要かを確認します | 納税通知書等の送付先変更届を提出します |
| 郵便転送の期限切れや返戻 | 転送設定と不在票・返戻の有無を確認します | 現住所の送付先を登録し再発行を依頼します |
原因別の対処
1月1日時点の課税地を確認します。引越し後に住民票を移しても、その年の住民税は1月1日時点の住所地が担当します。大阪市の手続き案内でも、1月1日現在お住まいの区を担当する市税事務所へ問い合わせると案内されています。新しい住所地ではなく、旧住所地へ連絡するのが近道です。
住民票と郵便転送を確認します。船橋市の案内では、住民票の異動に合わせて納税通知書を送付するが、異動の時期によって転出前の住所に送付すると案内されています。引越し後にさらに転居した場合や戻った場合は把握できないため送付できていない場合があります。郵便局の転送手続きも合わせて確認します。
送付先変更届と再発行を依頼します。大阪市の案内では、住所変更等で送付先を変更するには届出が必要な場合があり、本人確認書類を用意し、窓口や送付、オンラインで手続きできます。手数料は無料です。届かない場合は1月1日時点の住所地へ連絡し、再送付を相談します。
納期限と通知内容を確認します。届いた納税通知書に記載の納期限と納付方法を確認し、不明点は1月1日時点の住所地の税務担当課へ相談します。自治体により発送時期や様式が異なります。
送付先変更届の出し方
大阪市の案内では、次の場合は届出が不要とされています。大阪市内で住民票を異動した場合、大阪市内から他市区町村へ住民票を異動した場合、他市区町村から大阪市内へ住民票を異動した場合です。これら以外で送付先を変更したい場合は届出が必要です。この届出では住民票を異動したことにはならないため、住所変更は別途住民票の手続きが必要です。
届出の方法と持ち物
- 届出できる人：納税者本人です
- 必要なもの：本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証など）です
- 手数料：無料です
- 方法：窓口や送付（郵便・信書便）のほか、市民税・府民税・森林環境税はオンライン受付があります
- 処理期間：受付・審査・入力に一定期間を要し、約1週間で完了と案内されています
オンライン・窓口・郵送の分岐
オンラインは大阪市行政オンラインシステムで、本人確認書類のデータを添付して申し込みます。窓口や郵送は届出書を市税事務所市民税等グループへ提出します。電話・ファックス・電子メールでの届出は受け付けていません。提出前に市税事務所へ確認すると安心です。
住民票を移せば送付先は自動で変わりますか。
住民票を移しても送付先変更届が別に必要な場合があります。大阪市の案内では住民票異動のみでは届出不要の場合もありますが、船橋市の案内では異動時期により転出前住所へ送付され、複数回転居では把握できないため届かない場合があります。郵便局の転送と併せて1月1日時点の住所地へ確認します。
今年分は旧住所地と新住所地のどちらへ納めますか。
その年の住民税は1月1日現在お住まいの区が担当します。大阪市の案内でも1月1日現在お住まいの区を選択して手続きし、同区を担当する市税事務所へ問い合わせると案内されています。引越し先ではなく旧住所地へ連絡します。
6月中旬を過ぎても届かないときはどうしますか。
発送時期を過ぎても届かない場合は、1月1日時点で住民票があった市区町村へ連絡します。船橋市の案内でも、納税通知書が届かない場合は連絡するよう案内されています。本人確認書類を用意し、再送付と送付先変更を相談します。