マイナポータルの新しい申請システムでパスポートを申請した後は、「やること」から対象申請を開き、「申請を取り下げる」を押します。マイナポータルFAQで取り下げ可能とされているのは、申請状況が「審査待ち」または「審査中」の場合です。ほかの状態、またはボタンが表示されない場合は、申請先の自治体へ問い合わせてください。
マイナポータルで取り下げる手順
マイナポータルにログインし、「やること」タブ(申請状況照会)を開きます。
パスポートの対象申請を選び、詳細画面で申請状況を確認します。
申請状況が「審査待ち」または「審査中」なら、「申請を取り下げる」を押します。
画面に表示される案内に沿って操作し、取り下げの結果が分からない場合は申請先の自治体へ確認します。
申請状況ごとの対応
| 表示される状態 | 対応 |
|---|---|
| 審査待ち | 対象申請の詳細画面から「申請を取り下げる」を押します。 |
| 審査中 | 対象申請の詳細画面から「申請を取り下げる」を押します。 |
| 要訂正・補正依頼が届いている | 取り下げる前に補正内容を確認します。入力ミスなどの修正であれば、マイナポータルの「修正して再度申請」を使います。 |
| 上記以外、または取り下げボタンがない | 申請先の自治体・旅券窓口へ問い合わせ、取り下げ方法を確認します。 |
取り下げボタンが表示されないとき
マイナポータルFAQでは、「審査待ち」「審査中」以外の状態は申請先の自治体へ問い合わせるよう案内しています。ボタンがない場合は、申請先として選んだ自治体や旅券窓口に連絡し、現在の状態で取り下げできるか、必要な手続や書面があるかを確認してください。
問い合わせる前に、次の情報を手元に置くと確認が進みやすくなります。
入力を間違えた場合は、再申請を急がない
外務省は、オンライン申請の審査が完了する前に再度申請すると重複申請となり、2回目以降の申請は無効になると案内しています。入力内容の不備についてマイナポータルから補正通知が届いた場合は、通知を確認し、「修正して再度申請」から指定された箇所を補正してください。
自治体から取下願の提出を案内されたら
取り下げ方法は申請先の自治体によって異なる場合があります。例えば愛知県は、電子申請後に取り下げる場合、申請時に選択した旅券窓口へ相談し、「旅券申請取下願」を提出する案内を掲載しています。これは愛知県の案内例です。別の自治体へ申請した場合は、同じ様式や提出方法だと決めつけず、申請先の指示に従ってください。
よくある質問
申請中なら、必ず取り下げできますか?
必ずではありません。マイナポータルFAQで取り下げ可能とされている状態は「審査待ち」または「審査中」です。それ以外の状態は申請先の自治体へ問い合わせます。
取り下げと補正は同じ手続ですか?
別の手続です。取り下げは申請を取り下げる操作、補正は審査中に通知された不備や追加資料の依頼へ対応する手続です。補正通知が届いている場合は、通知の内容に従ってください。
取り下げ後はすぐに再申請できますか?
再申請できる時期や方法を自己判断せず、取り下げ結果と申請先自治体の案内を確認してください。取り下げが確定する前に同じ手続を再申請すると、重複申請になるおそれがあります。