Android端末でスマホ用電子証明書を使っていて機種変更する場合は、旧端末を初期化するだけでは不十分です。新しいAndroidでは「機種変更」の引継ぎを行い、旧端末を売却・下取り・廃棄する前には電子証明書を削除します。旧端末が手元にないときは、別のスマートフォンと実物のマイナンバーカードで削除し、紛失・盗難なら一時利用停止も行います。
最初に状況を分ける
次のうち、自分の状況に合う手続を選びます。
新しいAndroidへ機種変更する手順
旧端末が手元にあり、新しい端末もAndroidの場合は、マイナポータルの公式マニュアルにある「スマホ用電子証明書の引継ぎ」の機種変更を使います。
新しいAndroidでマイナポータルアプリを起動し、メニューから「スマホ用電子証明書の引継ぎ」→「機種変更」を選びます。
機種変更後も使うスマホ用電子証明書を選び、マイナンバーカード用署名用電子証明書のパスワード（英数字6〜16文字）を入力します。使わない電子証明書がある場合は、選択を外します。
実物のマイナンバーカードを新しいスマートフォンの読み取り位置に密着させ、読み取り完了まで待ちます。
利用申請が完了したら、プッシュ通知またはアプリのメニューから「登録する」を選びます。必要に応じて、スマホ用署名用電子証明書は英数字6〜16文字、スマホ用利用者証明用電子証明書は数字4桁のパスワードを設定します。
旧Androidを売却・下取りする前の削除
デジタル庁は、機種変更や売却、下取り、廃棄、故障などでスマホ用電子証明書を登録した端末の利用をやめるとき、利用者自身で電子証明書を失効させる必要があると案内しています。端末の初期化だけでは、スマホ用電子証明書は削除されません。
旧Androidでマイナアプリを起動し、「カード」から「スマホ用電子証明書」を開き、画面下部の「削除」を選びます。
削除方法を選びます。スマホ用電子証明書のパスワードを使う方法、または実物のマイナンバーカードとその署名用パスワードを使う方法があります。
実物のマイナンバーカードを使う場合は、署名用パスワードを入力し、カードにスマートフォンを密着させて読み取ります。「完了」が表示されたら削除終了です。
スマホ用電子証明書のパスワードが分からなくても、実物のマイナンバーカードの署名用パスワードが分かれば、カードを使う削除方法を選べます。削除後も、必要になれば同じ端末へ再度追加できます。
旧端末が手元にないときの削除
旧Androidをすでに売却した、故障して操作できない、処分したなどの場合は、家族などの別のiPhoneまたはAndroid端末を使って削除できます。実物のマイナンバーカードと、カードの署名用パスワードを用意します。
別のスマートフォンでマイナアプリを起動し、「カード」→「スマホ用電子証明書」→「別のスマートフォンのカードを削除」を選びます。
実物のマイナンバーカードの署名用パスワード（英数字6〜16文字）を入力します。
実物のマイナンバーカードに別のスマートフォンを密着させ、「読み取り開始」を押します。完了表示が出たら、旧端末に紐づくスマホ用電子証明書の削除は完了です。
操作するAndroid端末にすでにスマホ用電子証明書が追加されている場合は、「別のスマートフォンのカードを削除」ではなく「削除」を選び、方法選択画面で「実物のマイナンバーカードで削除」を選ぶ案内になっています。
紛失・盗難・故障で不正利用が心配な場合
スマートフォンを紛失・盗難された場合は、電子証明書の不正利用を防ぐため、マイナンバー総合フリーダイヤルへ連絡して一時利用停止を行います。海外で紛失・盗難に遭った場合は、国内に住む家族などの代理人から連絡する方法もデジタル庁が案内しています。
故障や紛失などで旧端末から失効できない場合も、放置せず、別のスマートフォンからの削除または一時利用停止のどちらが必要かを公式案内で確認してください。販売店のスタッフが代わりに対応する手続ではありません。
AndroidからiPhoneへ変更する場合
AndroidからiPhoneへ変更する場合は、買い替え後のiPhoneでマイナポータルアプリからマイナンバーカードを追加すると、古い端末のマイナンバーカードは自動的に失効すると、マイナポータルの機種変更マニュアルに記載されています。AndroidからAndroidへ変更する場合と手続が異なるため、同じ操作を当てはめないでください。
手続前に避けたいこと
次の対応だけでは、旧端末の電子証明書の処理として不十分です。
- 端末の初期化だけで売却・廃棄する。
- 販売店の初期化や作業だけに任せ、自分で失効を確認しない。
- マイナンバーカード用署名用パスワードを何度も推測して入力する。公式マニュアルでは、5回連続で間違えるとロックされると案内されています。
最後に確認するチェックリスト
機種変更後や旧端末を手放した後は、次を確認します。