雇用保険被保険者証を紛失しても、最寄りのハローワークで再交付を受けられます。窓口なら原則即日、郵送なら約2週間で再発行され、代理人でも委任状があれば手続きできます。顔写真付きの本人確認書類1点（なければ異なる2点）を準備して申請します。
雇用保険被保険者証とは
雇用保険被保険者証は、雇用保険の加入を証明する書類で、雇用保険被保険者番号・氏名・生年月日が記載されています。被保険者証と一体の雇用保険被保険者資格取得等確認通知書（被保険者通知用）には、事業所名や資格取得年月日が記載されています。1人1番号で転職しても同じ番号を引き継ぐため、転職先から提出を求められることがあります。事業所がハローワークに雇用保険被保険者資格取得届を提出し受理されると交付され、事業所を通じて渡されるか、紛失防止のため事業所で保管され退職時に渡される場合もあります。手元にない場合は、まず勤務先に保管されていないか確認します。
まず確認：本当に紛失か、事業所保管か
紛失前に確認するポイント
- 入社時の書類一式や退職時の封筒に雇用保険被保険者証が含まれていないか確認する
- 前職の総務・人事に「雇用保険被保険者証は退職時に渡されましたか、会社で保管されていますか」と問い合わせる
- 雇用保険の加入自体がない場合は再発行できません。加入条件を満たしていない場合は対象外です
再発行の3つの方法を比較
| 方法 | 申請先 | 所要時間 | ポイント |
|---|---|---|---|
| 窓口（本人） | 最寄りのハローワーク | 原則即日（平日8:30～17:15 ※一部16:00まで） | 本人確認書類と申請書を持参。急ぎの場合はこちら |
| 郵送（本人） | 最寄りのハローワーク宛に郵送 | 約2週間 | 申請書・本人確認書類の写し・返信用封筒（切手＋特定記録）を同封。要記録郵便を推奨 |
| 窓口（代理人） | ハローワーク窓口 | 原則即日 | 申請書・委任状・代理人の本人確認書類・申請者本人の本人確認書類の写しが必要 |
手順1：必要書類を準備する
本人申請の必要書類
- 雇用保険被保険者証再交付申請書（ハローワークで記入可。事前に印刷・記入するとスムーズです）
- 本人確認書類：顔写真付き（マイナンバーカード、運転免許証、官公庁発行の写真付き身分証）なら1点。お持ちでない場合は、健康保険証・住民票記載事項証明書（住民票の写し・印鑑証明書）・年金手帳などから異なる2点
- 郵送の場合は上記書類の写しを同封します
代理人が申請する場合は、上記に加えて委任状（任意様式）と代理人自身の本人確認書類が必要です。千葉労働局とハローワーク名古屋南の案内では、いずれも写真付き1点を原則とし、ない場合は異なる2点で代替できると案内されています。郵送時は申請書の「住所又は居所」欄に連絡先を必ず記入し、本人確認書類の添付漏れや連絡先記入漏れがないか提出前に再確認してください。
手順2：窓口で申請する場合（原則即日）
最寄りのハローワークの雇用保険窓口へ、申請書と本人確認書類を持参します。平日の受付時間内に来所し、窓口で書類を提出すると、本人確認が完了すれば原則その場で再交付されます。どのハローワークでも手続きでき、住所地以外のハローワークでも可能です。お急ぎで転職先への提出期限が迫っている場合は窓口での申請を選びます。
手順3：郵送で申請する場合（約2週間）
①申請書、②本人確認書類の写し、③返信用封筒（切手を貼付、特定記録分を含む）を最寄りのハローワーク宛に郵送します。記録の残る郵便で送ることが推奨されています。郵送の場合は交付まで約2週間かかるため、急ぎでない場合に選びます。書類不備があるとさらに時間を要するので、同封物と連絡先記入を事前に確認します。
手順4：代理人が申請する場合
代理人がハローワーク窓口で申請する場合は、①申請書、②委任状、③代理人の本人確認書類、④申請者本人の本人確認書類の写しを持参します。代理人の本人確認も写真付き1点、なければ異なる2点が必要です。申請者本人の写しも同様に1点または異なる2点を用意します。代理人交付も原則即日です。
手続き後にやること・保管の注意
再交付後にやること
- 再交付された雇用保険被保険者証は、雇用保険被保険者番号が記載された大切な書類です。次回の転職まで大切に保管します
- 転職先には番号が分かれば手続き可能な場合もありますが、原則は現物を提出します。事業所に保管を依頼された場合は紛失しないよう退職時の受取方法を確認します
- 氏名・住所が変わった場合は別途変更手続きが必要になることがあるため、ハローワークに確認します
よくある質問
どのハローワークで手続きできますか？自宅近くと前職の管轄、どちらですか？
最寄りのハローワークで手続きできます。前職を管轄するハローワークである必要はありません。住所地以外のハローワークでも再交付可能です。千葉労働局とハローワーク名古屋南のいずれも「最寄りのハローワーク」と案内しています。
急いでいます。郵送ではなく窓口なら本当に即日もらえますか？
はい、窓口では原則即日発行されます。愛知・千葉のいずれのハローワーク案内でも「原則即日発行可能」とされています。平日の受付時間（8:30～17:15、名古屋南は16:00まで）に本人確認書類を持参すれば、その場で再交付されます。郵送は約2週間かかるため、急ぎの場合は窓口を選んでください。
電話で雇用保険番号だけ教えてもらえませんか？
できません。個人情報保護のため、電話での被保険者番号の照会には応じてもらえません。ハローワークへの来所または郵送で、本人確認書類を提示・同封した正式な再交付手続きが必要です。
本人が行けない場合、家族が代理で取りに行けますか？
はい、代理人でも可能です。申請書・委任状（任意様式）・代理人の本人確認書類・申請者本人の本人確認書類の写しをハローワーク窓口に持参してください。代理人の本人確認も写真付き1点、なければ異なる2点が必要です。
まとめ：急ぎは窓口、急がないなら郵送
雇用保険被保険者証を紛失したときは、①転職先や前職での保管有無を確認し、②最寄りのハローワークで再交付を申請します。急ぎの場合は窓口で即日、時間に余裕がある場合は郵送（約2週間）で対応できます。写真付き本人確認書類1点、なければ異なる2点を忘れずに用意し、申請書の連絡先欄の記入漏れにも注意してください。手続き先がわからない場合は、最寄りのハローワークの雇用保険窓口へ相談します。当サイトの内容は参考情報です。手続きの詳細や受付時間は管轄のハローワークの最新案内をご確認ください。