雇用保険被保険者番号がわからないときは、ハローワークで氏名・生年月日・前職の会社名から確認できます。事業主は雇用保険被保険者資格取得届の備考欄に前職会社名を記入して提出し、ご本人は運転免許証などの本人確認書類を持参してハローワーク窓口で照会します。電話やワークプラザ等の出先機関では確認できません。
雇用保険被保険者番号とは
雇用保険被保険者番号は、雇用保険に加入した方一人ひとりに付与される固有の番号で、適正な失業等給付や被保険者期間の通算のために使われます。転職しても同じ番号を引き続き使用し、前の会社で交付された番号と新しい会社で付与された番号が異なる場合は統合が必要です。番号は雇用保険被保険者証や離職票に記載されています。
まず確認：番号が記載されている書類
手元にある書類を確認し、番号が記載されていないか探します。次の3点を確認してください。
番号が記載されている主な書類
- 雇用保険被保険者証（事業主がハローワークで取得届を提出後に交付され、被保険者へ渡される書類）
- 雇用保険被保険者離職票-1・離職票-2（退職時に交付され、被保険者番号が印字されています）
- 前職の会社から受け取った被保険者証のコピーや、ハローワークから交付された各種通知書
ハローワークでの照会方法は2ルートあります
番号が書かれた書類が手元にない場合は、ハローワークで加入記録を照会します。事業主が確認するルートと、本人が直接確認するルートで手続きが異なります。
ルート1：事業主が資格取得届で確認する
新たに従業員を雇い入れた事業主が、被保険者番号が不明なまま資格取得届を提出する方法です。東京ハローワークによると、氏名・生年月日・前職の会社名から番号の有無をハローワークで確認できるとされています。
雇用保険被保険者資格取得届の備考欄に、前職の会社名を記入します。前職が派遣の場合は派遣元会社名を記入します。
備考欄への記入が難しい場合は、職歴が分かる履歴書を添付して提出します。いずれかの方法で、ハローワーク側で過去の加入記録を照会できます。
ハローワークで照会の結果、過去に番号があればその番号が引き継がれ、確認できない場合は新規の番号が付与されます。提出先は事業所を管轄するハローワークです。
ルート2：本人がハローワーク窓口で照会する
転職前の方や、事業主経由ではなくご自身で番号を確認したい場合の方法です。被保険者に関するQ&A Q11では、電話での照会は個人情報保護のため対応できないと明記されています。
本人確認ができる書類を用意します。運転免許証、住民票、パスポート、国民健康保険証等のいずれか1点を持参します。
お近くのハローワーク窓口へ本人が出向きます。ワークプラザ等の出先機関では照会できませんので、ハローワーク本体の窓口で手続きします。
窓口で氏名・生年月日を伝えて雇用保険被保険者番号の照会を依頼します。確認できた場合はその場で番号を教えてもらえます。
番号が複数見つかった・見つからないとき
照会の結果により、次の対応が必要です。被保険者証に関するQ&A Q13では、被保険者ごとに固有の番号を転職後も同じ番号を使用し、異なる番号が二つある場合は統合が必要と説明されています。
照会結果ごとの対応
- 過去に一つの番号のみが見つかった場合：その番号を引き続き使用します。事業主はその番号で資格取得届を処理します。
- 前職と現職で異なる番号が二つ見つかった場合：本人の不利益（期間通算の漏れ）を防ぐため、速やかにハローワークで被保険者番号の統合手続きを行います。
- どの職歴でも番号が確認できない場合：雇用保険に未加入だったか、記録が見つからないものとして、新規の番号で資格取得します。
被保険者証を紛失して番号だけ知りたい場合も、同じ窓口照会の手続きで確認できます。被保険者証自体を再交付したいときは、別途「雇用保険被保険者証再交付申請書」をハローワークに提出します。
照会・届出時の注意点チェックリスト
手続き前に確認するポイント
よくある質問
電話で被保険者番号を教えてもらえますか？
教えてもらえません。東京ハローワークのQ&Aでは、個人情報保護のため電話による問い合わせには回答できないとされています。事業主の取得状況の確認も電話不可で、窓口での手続きが必要です。
ワークプラザやハローワークの出先機関で照会できますか？
できません。Q11では、ハローワークの出先機関（ワークプラザ等）では照会できないと注意されています。お近くのハローワーク本体の窓口で手続きしてください。
資格取得届の備考欄には何を書けばよいですか？
前職の会社名を記入します。前職が派遣の場合は派遣元会社名を記入します。記入欄が不足する場合や詳細を伝えたいときは、職歴が分かる履歴書を添付して提出します。ハローワーク側で氏名・生年月日・前職名から加入記録を照合します。
前職を伝えても番号が見つからないときはどうなりますか？
雇用保険に未加入だったものとして、新規の番号が付与されて資格取得されます。過去に加入していたはずなのに見つからない場合は、統合漏れの可能性もあるため、ハローワーク窓口でご相談ください。
相談窓口と次の手続き
事業主の届出や本人の照会は、事業所または住所を管轄するハローワークが窓口です。資格取得届は被保険者となった日の属する月の翌月10日までに提出してください。被保険者証の再交付が必要な場合や、番号統合が必要な場合は、同じくハローワークで手続きできます。