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「トラブルシューティング」の記事一覧

「トラブルシューティング」に関する手続き・制度解説の記事一覧です。期限、必要書類、提出先などを確認できます。

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法人・総務手続き

GビズID 機種変更でログインできないときの対処|アプリ認証の解除と再設定手順

スマホ機種変更後にGビズIDへログインできない法人・個人事業主向けに、旧端末の有無とSMS受信可否で分岐する確認順を整理します。1台制限、解除ページでの解除、メールOTP・SMS切替、新端末でのアプリ再登録、QR10分・4桁コード手順を公式情報で解説します。

暮らし・行政手続き

マイナポータル 代理人登録を子供のスマホでできないときの対処法|家族分の医療費通知・控除証明書を連携する手順【2026年最新】

マイナポータル連携で子供など家族分の医療費通知や控除証明書が取得できないときは、申告者と家族それぞれのマイナンバーカードを使った代理人登録が事前に必要です。スマホ(iPhone・Android)やパソコンでの登録手順、医療費通知以外で家族本人もマイナポータル事前準備が必要な条件、代理権限の有効期限とつまずきポイントを国税庁とデジタル庁の2026年8月28日確認の公式情報で整理しました。

確定申告・税金

e-Taxでマイナンバーカードが読み取れない(iPhone)ときの対処法|送信できない原因の切り分けと再送信手順

iPhoneでe-Tax送信時にマイナンバーカードが読み取れないときの原因を、物理カードのNFC読み取りとiPhoneのマイナンバーカード(2025年9月16日対応)の2ルートに分けて切り分けます。ケースを外す・上部で読み取る・有効期限とパスワードの確認・マイナポータルアプリの更新から代替送信までを国税庁・e-Tax・デジタル庁の公式情報(2026年8月24日確認)で整理します。