有効期限が切れて求職登録が「無効」になったら、求職者マイページの「求職者情報・設定」で「有効」に戻せるか、最寄りのハローワークで相談します。登録の有効期間は原則として申込み日の属する月の翌々月末までです。2026年9月4日確認の公式情報で手順を整理しました。
症状と前提の確認
まず、マイページにログインして求職状態が「有効」か「無効」かを確認します。無効の場合は、求人検索はできますが、紹介や応募など多くの機能が使えなくなります。登録した求職者情報の確認等を除き、マイページの多くの機能が使えなくなることが公式案内で説明されています。
無効になっているときによくある状態
- しばらく窓口を利用しておらず、久しぶりにログインしたら無効と表示された
- 求職者マイページは開けるが、応募や紹介のメニューが使えない
- ハローワーク受付票や求職番号は手元にあるが、有効かどうか分からない
有効期間と延長の仕組み
ハローワークインターネットサービスの公式案内では、求職登録の有効期間は原則として求職申込みを行った日の属する月の翌々月末までと説明されています。有効期間の終了月にハローワークで職業相談や職業紹介を受けた場合や、求人への直接応募（オンライン自主応募）を行った場合、1か月単位で有効期間が延長されます。全国共通の原則です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 原則の有効期間 | 求職申込み日の属する月の翌々月末まで |
| 延長条件 | 終了月に職業相談・職業紹介またはオンライン自主応募で1か月単位延長 |
| 無効になった場合 | マイページの多くの機能が利用不可（情報確認等を除く） |
無効から有効へ戻す方法
求職状態は、求職者マイページの「求職者情報・設定」画面の「各種設定」で確認・切り替えができます。愛知労働局のハローワーク新城の案内でも、窓口利用がしばらく無い場合に無効となるが、マイページ上で有効に変更できると説明されています。
手順1：マイページで求職状態を確認する
求職者マイページにログインし、「求職者情報・設定」から「各種設定」を開きます。ログイン時はメールアドレスとパスワードに加え、ワンタイムパスワードの入力が必要な場合があります。
手順2：無効から有効へ切り替える
求職状態が「無効」と表示されている場合、同画面で「有効」に変更します。変更後は求人への応募や紹介など、通常の機能を再び利用できます。
公式案内では、無効後一定の期間を過ぎると求職者マイページからの有効への切り替えはできなくなると説明されています。その場合はマイページ上で戻せず、最寄りのハローワークまで相談が必要です。放置せず早めに確認します。
窓口で相談・再登録する場合
マイページで有効に戻せない場合や、アカウントが分からなくなった場合は、ハローワーク窓口で求職申込み手続きを行います。公式の求職申込み手続きのご案内では、次の方法が示されています。
窓口での申込み方法
- ハローワーク内の検索・登録用端末で求職情報を仮登録し、窓口で手続きする
- 端末入力が難しい場合は、求職申込書（筆記式）に記入し、窓口で手続きする
自宅からオンラインで申込む方法
- ハローワークインターネットサービスで求職者マイページのアカウント登録をする
- アカウント登録完了後14日以内に求職情報を入力し、マイページを開設する
- ハローワーク窓口で職業相談を行い、利用登録へ切り替える
窓口に持参するもの
ハローワーク受付票は窓口で提示することで、他のハローワークも利用できます。オンライン登録者が初めてハローワークを利用する際は、マイページの2次元バーコードまたは求職番号を提示します。
ハローワーク 求職申込み手続きのご案内雇用保険の手続きをされる方は住所を管轄するハローワークへお越しくださいハローワーク 求職者マイページでできること有効期間・延長・無効からの切替の公式説明よくある質問
有効期限が切れて無効と表示されました。マイページだけで戻せますか。
マイページの「求職者情報・設定」の「各種設定」で有効に変更できます。ただし無効後一定期間を過ぎるとマイページ切替ができなくなるため、その場合は最寄りのハローワークへ相談します。
求職登録の有効期間はいつまでですか。
求職申込み日の属する月の翌々月末までが原則です。終了月に職業相談・職業紹介を受けた場合や、オンライン自主応募を行った場合は1か月単位で延長されます。
マイページで有効に戻せないときはどうしますか。
ハローワーク窓口で求職申込み手続きを行います。端末での仮登録＋窓口、または筆記式の求職申込書＋窓口のいずれかです。自宅からオンライン申込みをした後に窓口で相談する方法もあります。雇用保険の手続きの方は管轄ハローワークへお越しください。
確認日：2026年9月4日。求職登録の有効期間・延長・マイページ切替は全国共通の原則です。無効後の切替可能期間や窓口運用は利用するハローワークにより案内が異なる場合があるため、不明な点は最寄りのハローワークへ相談してください。