雇用保険受給資格者証を紛失したら、受給手続きをしている管轄ハローワークの雇用保険給付窓口へ、次回の失業認定日を待たずに連絡してください。地域の公式案内では紛失時の再交付が案内されています。再交付の方法、本人確認書類や写真の要否、認定日当日の対応は、あなたの受給状況を確認できる窓口の指示に従います。
紛失に気づいたときの手順
雇用保険受給資格者のしおり、認定スケジュール、失業認定申告書などを確認し、次回の失業認定日と、受給手続きをしたハローワーク名を把握します。書類が手元にない場合も、分かる範囲で氏名、認定日、支給番号を整理します。
受給手続きをしている管轄ハローワークの雇用保険給付窓口へ連絡します。「雇用保険受給資格者証を紛失した」「次回認定日はいつか」「再交付を相談したい」と伝え、来所先、受付方法、必要な持ち物を確認します。
窓口から案内された本人確認書類や写真を準備し、指定された方法で再交付を申請します。本人が来所する必要があるか、代理人や郵送が認められるかは、窓口へ確認してから動いてください。
再交付の持ち物は全国一律と考えない
再交付時の必要書類、写真の要否、写真サイズ、申請書の様式、本人の来所が必要かどうかは、確認できた公式資料でも地域ごとの案内があります。全国共通の持ち物として決め打ちせず、受給手続きをしている管轄ハローワークに先に確認してください。
相談や来所の前に、次のものを確認します。
沖縄労働局の公式FAQは、受給資格者証を紛失した場合について、顔写真付き身分証を持参して本人が給付課へ来所し、受給資格者証に写真を貼付していた場合は3cm×2.5cmの写真1枚を持参するよう案内しています。福井労働局の再交付願の様式例にも、本人確認書類と写真に関する記載があります。いずれも地域の案内・様式例なので、あなたの窓口の指示を優先してください。
再交付願の様式を見つけたときの注意
労働局によっては「雇用保険受給資格者証再交付願」の様式を公開しています。公開様式に支給番号、認定日、氏名、住所、生年月日などの欄があっても、別の様式での受付、窓口での記入、追加書類の有無は管轄ハローワークによって異なる可能性があります。ダウンロードして記入する前に、使用できる様式か確認してください。
公式の再交付願の様式例を確認する福井労働局が掲載する「雇用保険受給資格者証再交付願」の様式例です。提出前に管轄ハローワークへ使用可否を確認してください。次回の失業認定日はどうする？
ハローワークの全国向け案内では、指定された失業認定日に、失業認定申告書と雇用保険受給資格者証を提出する流れです。受給資格者証を紛失している場合の代替書類、再交付が認定日に間に合わない場合の扱い、当日の受付順は、個別の受給記録を確認した管轄窓口で判断されます。
認定日までに再交付できるか、受給資格者証がない状態で当日に相談すればよいか、別の書類を持参するのかを、電話または窓口で確認してください。認定日に行けない事情もある場合は、分かった時点で連絡し、認定日の変更可否と必要書類を確認します。
失業認定申告書と認定日の確認失業認定申告書は、指定された認定日に雇用保険受給資格者証と一緒に提出する書類です。記入内容や認定日に行けない場合の一般的な確認点は、別記事で解説しています。雇用保険被保険者証とは手続きが違う
雇用保険被保険者証は、雇用保険の被保険者番号などを確認するための書類です。一方、雇用保険受給資格者証は、基本手当の受給資格決定後、失業認定などの受給手続きで使う書類です。名称が似ていますが、紛失時の相談内容と申請書が同じとは限りません。
| 紛失した書類 | まず伝えること |
|---|---|
| 雇用保険受給資格者証 | 「受給資格者証を紛失した」と伝え、雇用保険給付窓口に再交付と認定日の対応を確認する |
| 雇用保険被保険者証 | 「被保険者証を紛失した」と伝え、被保険者証の再交付手続きを確認する |
よくある質問
雇用保険受給資格者証は、紛失したら再交付できますか？
再交付の相談ができます。具体的な申請方法や持ち物は、管轄ハローワークの雇用保険給付窓口の案内に従ってください。
受給資格者証がない場合、次回の失業認定には行かなくてよいですか？
行かないと決めず、先に管轄ハローワークへ連絡します。認定日当日の対応を含めて確認してください。
写真は何cmのものを持っていけばよいですか？
全国共通と決めつけず、再交付用のサイズと枚数を窓口へ確認してください。
雇用保険被保険者証の再交付申請書を出せば、受給資格者証の代わりになりますか？
代わりになるとは限りません。書類名を正確に伝えて、受給資格者証の再交付手続きを確認してください。
公式情報と確認日
次にすること
雇用保険受給資格者のしおりや認定スケジュールを確認し、次回の失業認定日、受給手続きをしたハローワーク名、支給番号を整理してください。そのうえで雇用保険給付窓口へ連絡し、再交付の方法、必要な本人確認書類と写真、認定日当日の対応を確認します。管轄窓口は、ハローワーク等所在地情報から調べられます。
ハローワーク等所在地情報受給手続きをしているハローワークの所在地・連絡先を確認します。