Androidスマホ用電子証明書を搭載・利用登録したAndroidスマートフォンなら、コンビニ交付で住民票の写しや印鑑登録証明書などを取得できます。ただし、利用前にスマホJPKI対応の店舗・キオスク端末、お住まいの市区町村が提供する証明書、交付時に設定した暗証番号を確認してください。

利用できるかを先に判断する確認表です。
確認項目確認すること
スマートフォンAndroidスマホ用電子証明書の搭載と利用登録が完了しているか
店舗・端末公式の店舗情報で「スマホJPKI対応可」と確認でき、実際の店舗に対応キオスク端末があるか
証明書キオスク端末の証明書一覧に、取得したい証明書が表示されるか
本人確認マイナンバーカード交付時に設定した暗証番号が分かるか
支払い端末の案内に従って交付手数料を支払えるか

利用前に確認する3つのポイント

店舗へ行く前に、次の順番で確認します。

  • Androidスマートフォンにスマホ用電子証明書を搭載し、利用登録まで終えている。
  • 地方公共団体情報システム機構の「利用できる店舗情報」で、利用予定の事業者に「スマホJPKI対応可」と表示されているか確認する。対応表示があっても、店舗によってスマートフォン非対応のキオスク端末が設置されている場合がある。
  • お住まいの市区町村が、取得したい証明書をコンビニ交付の対象にしているか確認する。利用できる証明書はキオスク端末の一覧にも表示される。

Androidスマートフォンでのコンビニ交付手順

地方公共団体情報システム機構の公式手順では、Androidスマートフォンを使う場合、カード・デバイスの選択後にスマートフォンを読み取り位置へ置き、地域と市区町村を選んでから証明書を指定します。画面表示はキオスク端末によって異なることがあります。

キオスク端末で「証明書の交付」を選び、「証明書交付サービス」へ進みます。証明書交付のメニューが表示されない店舗では、その端末でコンビニ交付を利用できない可能性があります。

「カード・デバイス」の選択画面で、スマートフォンを使う項目を選びます。

キオスク端末の所定の読み取り位置に、スマホ用電子証明書を搭載したAndroidスマートフォンを置きます。端末が利用可否を確認するまで待ちます。

画面の案内に従ってAndroidスマートフォンを取り外します。その後は、スマートフォンを置いたままにせず手元で管理します。

お住まいの地域、都道府県、市区町村を順に選びます。Androidスマートフォンを使う場合は、地域選択が必要です。

市区町村が提供する証明書の一覧から、住民票の写しなど取得する証明書を選びます。続けて交付種別、記載事項、部数を画面に従って入力します。

入力内容を確認し、暗証番号を入力します。手数料を支払った後、印刷された証明書と領収書を忘れずに受け取ります。

取得できる証明書は市区町村ごとに異なる

スマホ用電子証明書を使えば、住民票の写しや印鑑登録証明書などをコンビニ交付で取得できます。ただし、取得できる証明書の種類や対象者、提供時間などは市区町村によって異なります。キオスク端末に表示された一覧だけで判断せず、必要なら市区町村の案内も確認してください。

代表的な確認の考え方です。最終的な可否は、利用する市区町村とキオスク端末の表示で確認します。
取得したいもの確認すること
住民票の写し住所地の市区町村がコンビニ交付で提供しているか、端末の証明書一覧に表示されるか
印鑑登録証明書印鑑登録をしている市区町村が対象として提供しているか、端末の一覧に表示されるか
戸籍関係証明書住所地と本籍地が異なる場合の本籍地利用登録が必要か、利用登録申請に対応する店舗・端末か
その他の証明書市区町村の提供対象と、キオスク端末に表示される証明書名を確認する

スマートフォンを認識しない・証明書が表示されないとき

表示状態に応じて切り分けます。

  • スマートフォンを使う項目が表示されない場合は、店舗またはキオスク端末がスマホJPKIに対応していない可能性があります。公式の対応店舗を確認し、別の対応店舗を選びます。
  • スマートフォンを置いても認識されない場合は、Androidスマホ用電子証明書の搭載・利用登録が完了しているか、対応端末かを確認します。登録手順や対応機種はデジタル庁の公式案内を確認してください。
  • 市区町村や証明書の選択肢が表示されない場合は、その自治体が当該証明書を提供していない、または対象外の可能性があります。市区町村の担当窓口へ確認します。
  • 暗証番号が分からない場合は推測で繰り返し入力せず、Androidスマホ用電子証明書の公式案内にあるパスワード確認・初期化の方法や、市区町村窓口を確認します。
  • 印刷後は証明書、領収書、Androidスマートフォンをそれぞれ取り忘れないよう、端末の終了案内まで確認します。

登録方法の記事との違い

この記事は、Androidスマホ用電子証明書の登録が終わった後に、コンビニ交付を利用するための店舗確認と端末操作を扱っています。まだスマートフォンへの搭載・利用登録をしていない場合は、先にサイト内のマイナンバーカード・スマートフォン関連記事と、デジタル庁の公式案内を確認してください。

スマホのマイナンバーカード完全ガイドスマートフォンのマイナンバーカードに関するサイト内の概要を確認するJ-LISの証明書取得方法コンビニ交付の公式な取得手順を確認するJ-LISの利用できる店舗情報スマホJPKIに対応する店舗情報を確認する