ゆうちょ銀行の記号番号を間違えて確定申告を提出した場合、還付金の振込処理前であれば「e-Taxの還付金処理状況」に表示される連絡先税務署へすぐ電話で連絡します。連絡が間に合わず振込不能と判定された場合は、後日郵送される国庫金送金通知書を持ってゆうちょ銀行または郵便局の窓口で還付金を受け取れます。記号番号は貯金総合通帳の記号番号のみを左詰めで記入し、振込用の店名・店番・口座番号は使いません。
ゆうちょ銀行の正しい記入方法をまず確認します
国税庁の「手順5 還付される税金の受取場所」では、ゆうちょ銀行と他の金融機関で記入ルールが明確に分かれています。間違いの多くは、他行の店番・口座番号をゆうちょ欄に書く、記号と番号の間に枝番を入れる、屋号付き口座を使うケースです。2026年8月27日時点の公式情報で整理します。
| 区分 | 記入欄 | 記入内容 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 銀行・信用金庫等 | 口座番号 記号番号欄 | 口座番号のみを左詰め | 総合口座は「普通」に○、口座名義は申告者本人のみ、屋号含む名義は振込不可 |
| ゆうちょ銀行 | 口座番号 記号番号欄 | 貯金総合通帳の記号番号のみを左詰め | 振込用の店名（店番）・口座番号は記入しない、記号と番号の間の枝番（-2等）は不要 |
| ゆうちょ銀行（窓口受取希望） | 受取場所欄 | 受取りを希望する郵便局名等 | 口座振込ではなく窓口で受け取りたい場合に記入 |
ゆうちょでよくある誤りと正しい対応
- 通帳の「店名・店番・口座番号」を記入した → 記号番号（例：1XXXX-XXXXXXX）のみを左詰めで書き直します
- 記号の後の「-2」などの枝番を記入した → 枝番は記入不要です
- 記号番号の間にハイフンやスペースを入れた → ハイフンなしで続けて記入します
- 屋号や旧姓の口座を記入した → 申告者本人の氏名のみの口座に修正します
- インターネット専用銀行の口座を記入した → 一部は還付金の振込不可のため、事前に銀行へ確認が必要です
間違いに気づいたときの分岐：振込前か振込不能後か
対応は「還付金の振込処理がまだか、すでに振込不能と判定されたか」で分かれます。e-Taxで申告した方は、還付金処理状況の表示で現在の段階を確認できます。書面で申告した方も、管轄税務署へ電話で状況を確認できます。
| タイミング | 表示・状態 | 取るべき行動 | 結果 |
|---|---|---|---|
| 振込処理前 | e-Taxの還付金処理状況が「確認中」「支払手続中」等で連絡先税務署が表示される | 表示された税務署（国税局業務センターの場合あり）へ電話で振込先誤りを伝える | 税務署側で振込先情報を訂正できれば、指定口座へ振込されます |
| 振込不能判定後 | 金融機関で振込ができず差し戻された | 税務署から国庫金送金通知書が郵送されるのを待つ | 通知書を持ってゆうちょ窓口で現金受取します |
| 通知書が届かない・紛失 | 発送から1〜2週間経っても届かない | 管轄税務署へ電話で再発行・送付状況を確認 | 再発行された通知書で窓口受取します |
手順1：e-Taxの処理状況から連絡先を確認する
e-Tax（WEB版）またはe-Taxソフトで還付金処理状況を開き、「連絡先」欄の税務署名と電話番号を確認します。
申告書控え、貯金総合通帳、本人確認書類を手元に用意し、正しい記号番号（ハイフンなし、枝番なし）をメモします。
連絡先の税務署へ電話し、「確定申告の還付金振込先のゆうちょ記号番号を誤記したため訂正したい」と伝えます。申告者氏名、申告年分、申告日、誤った記号番号と正しい記号番号を伝えます。
税務署の指示に従い、口頭訂正で済むか、追加書類や来署が必要かを確認します。国税局業務センターが処理している場合は、センター職員が対応します。
手順2：振込不能になった場合の窓口受取
振込先誤りで金融機関への振込ができなかった場合、国税庁の説明では「預貯金口座への振込みによることができない場合には、最寄りのゆうちょ銀行各店舗又は郵便局に出向いて受け取る方法もあります」とされています。差し戻し後は、税務署から「国庫金送金通知書」が申告書に記載した住所へ郵送されます。
| 持ち物 | 説明 |
|---|---|
| 国庫金送金通知書 | 税務署から郵送される原本。紛失した場合は税務署へ再発行を依頼します |
| 本人確認書類 | 運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など本人確認ができるもの |
| 代理人が受領する場合 | 申告者本人ではなく代理人の本人確認書類が必要です。委任状の要否は税務署へ確認してください |
窓口受取の流れ
- 国庫金送金通知書が届いたら、記載されたゆうちょ銀行または郵便局の窓口へ行きます
- 通知書と本人確認書類を提示し、還付金を受け取ります
- 通知書に有効期限がある場合は期限内に受領してください
間に合わなかったときの注意点
対応が遅れた場合のポイント
- 振込処理が完了してしまった後は、差し戻しを待って窓口受取になります。二重に振り込まれることはありません
- 住所移転で通知書が届かない場合は、税務署へ転送先の確認と再送付を依頼してください
- 公金受取口座を登録済みで「公金受取口座の利用」欄に○を付けた場合は、還付口座欄の記入自体が不要です。公金受取口座の登録内容をマイナポータルで確認してください
次回間違えないためのチェックリスト
申告前に最終確認する項目
よくある質問
ゆうちょの店番・口座番号で申告してしまいました。どうなりますか？
ゆうちょ銀行では店番・口座番号は振込用情報としては使いません。還付金処理で振込不能と判定され、国庫金送金通知書による窓口受取に切り替わります。すぐに管轄税務署へ電話し、正しい記号番号を伝えれば、処理前であれば訂正できる場合があります。
訂正の連絡はe-Taxのメッセージで行えますか？
振込先誤りの訂正は、e-Taxの処理状況に表示される連絡先税務署へ電話で連絡します。e-Taxのメッセージボックスや作成コーナーのお問い合わせフォームではなく、還付金処理を担当する税務署（国税局業務センターを含む）へ直接電話してください。
還付金を家族のゆうちょ口座で受け取れますか？
還付金の受取口座は原則として申告者本人の名義に限られます。家族名義や屋号を含む口座では振込ができません。申告者本人のゆうちょ口座の記号番号、または本人名義の他行口座を記入してください。
国庫金送金通知書を紛失しました。
管轄税務署へ電話し、再発行を依頼してください。通知書が届くまでの間は、還付金の振込状況についても併せて確認できます。
参考リンクと相談先
手続きの詳細は国税庁とe-Taxの公式ページで確認できます。不明点は申告書を提出した税務署へご相談ください。
国税庁：手順5 還付される税金の受取場所国税庁：手順5 還付される税金の受取場所（ゆうちょは記号番号のみ）e-Tax：振込先等の内容に誤りがある場合の連絡先e-Tax：振込先等の内容に誤りがある場合の連絡先確定申告書等作成コーナー：還付される税金の受取場所確定申告書等作成コーナー：還付される税金の受取場所（窓口受取の持ち物）国税庁：還付金の受取方法国税庁：還付金の受取方法（口座振込と窓口受取の概要）