確定申告で還付申告をしたが1か月たっても還付金が振り込まれないときは、まず申告方法別の目安を確認します。e-Tax（電子申告）は約3週間、書面（郵送・窓口）は約1か月～1か月半が国税庁の目安です。2～3月の確定申告期間中は審査が混み合い、いずれも時間がかかります。処理状況はe-Taxソフト（WEB版）のマイページから確認できます（e-Taxは申告から約2週間後、書面は約1か月後から）。
還付の対象と申告方法を切り分ける
還付金は、1年間に納めた所得税が本来の税額より多かった場合に返ってくるお金です。年末調整で完結する方ではなく、確定申告で還付申告・還付申請をした方が対象です。医療費控除やふるさと納税などで還付申告をした場合も同じ流れで処理されます。
申告方法と時期の確認
還付が遅い主な原因を3つに分ける
| 原因区分 | 典型的な状況 | 確認の手がかり |
|---|---|---|
| 審査・時期による遅延 | 2～3月に申告した、訂正申告や複数回申告をした、添付書類の別送や不備がある | まだ目安期間内（e-Tax3週間・書面1か月半）かどうか、税務署からの照会がないか |
| 処理状況の反映待ち | e-Taxで申告したが処理状況が「確認できない」と表示される | e-Tax WEB版の確認可能時期（e-Tax約2週間後・書面約1か月後）を過ぎているか |
| 振込先口座の誤りで振込不能 | 口座名義に屋号が入っている、店名・支店名を入力した、ゆうちょの記号番号を誤った、ネット銀行が対応不可 | 通帳の口座名義と申告書の記載が一致しているか、はがきの国税還付金振込通知書が届いていないか |
原因別の直し方（番号順に進む）
申告方法別の目安期間を過ぎているか確認します。e-Taxは申告から約3週間、書面は約1か月～1か月半が目安です（2～3月はさらに1か月～1か月半）。目安内で税務署からの連絡がなければ、もう数日待ちます。訂正申告や書類不備がある場合は、3週間処理の対象外となり通常より長くかかります。
e-Taxの還付金処理状況を確認します。e-Taxソフト（WEB版）にログイン→マイページ→「還付・納税関係」→「還付金処理状況を確認する」を選びます。確認できるのはe-Taxの利用可能時間内のみです。表示は「申告書の内容を確認しています」「還付金額や振込先の確認を行っています」「還付金の支払手続を下記の日程にて行います」の3段階で進みます。書面で申告した方でも利用者識別番号を持っていれば同じ画面で確認できます（e-Tax約2週間後・書面約1か月後から）。
振込先口座の記載を点検します。口座名義は申告者本人の氏名のみで、店名や事務所名（屋号）を含む口座には振込できません。ゆうちょ銀行は貯金通帳の5桁の記号と2～8桁の番号をつなげた7～13桁の記号番号のみを記載し、店名・店番・口座番号や再発行の枝番（－2など）は記載しません。一部のインターネット専用銀行は還付金の振込に対応していないため、事前に銀行へ確認します。公金受取口座を利用した場合は「公金受取口座の利用」欄に丸を付けたか、マイナポータルで登録済みかを確認します。
振込不能だった場合の受取方法を確認します。口座誤りなどで振込できないときは、最寄りのゆうちょ銀行・郵便局で現金で受け取る方法があります。税務署から「国税還付金振込通知書」（はがき）が届いていれば、記載のゆうちょ銀行・郵便局で受け取れます。通知書をe-Taxの電子通知で受け取る設定にした方は、e-Taxの「通知書等一覧」で内容を確認します。
目安を大幅に過ぎても入金も通知もなく、e-Taxでも「支払手続完了」の表示が出ないときは、納税地を所轄する税務署へ問い合わせます。申告書控えと通帳、e-Taxの処理状況画面を手元に用意し、税務署からのお尋ねや追加書類の依頼がないかも合わせて確認します。
必要な情報・通帳・書類
問い合わせ前に用意するもの
自分で直せないケースと窓口
次の場合はe-Taxの画面だけで解決せず、税務署での確認が必要です。口座自体を持っていない、本人名義以外の口座しかない、インターネット専用銀行が振込不可だった、公金受取口座の登録が本人確認不備で使えない、申告内容の審査で追加書類を求められている場合です。
e-Taxと書面で違う確認手順
| 申告方法 | 還付までの目安 | 処理状況が確認できる時期 | 確認方法 |
|---|---|---|---|
| e-Tax（自宅・税理士事務所から） | 約3週間（2～3月以外） | 申告から約2週間後 | e-Taxソフト（WEB版）マイページの還付金処理状況 |
| 書面（郵送・窓口） | 約1か月～1か月半（2～3月は同期間） | 申告から約1か月後 | 利用者識別番号があればe-Tax WEB版で確認可 |
| 還付申請（請求） | 個別に案内 | 提出から約2か月後 | e-Tax WEB版で確認可 |
e-Taxソフト（ダウンロード版）からは処理状況を確認できません。必ずe-Taxソフト（WEB版）を使います。メールアドレスを登録していると、処理状況が確認可能になったときや更新されたときにメールで通知が届きます。
口座の書き方で振込できない例
国税庁が示す誤りやすい例です。
- 口座名義に店舗名や事務所名（屋号）を含めた
- 銀行名や支店名を選ぶプルダウンの文字まで手入力した
- ゆうちょ銀行で店名・店番・口座番号を記載した、または枝番（－2）を記載した
- 漢字の金融機関名をかなで入力した、漢字を誤った
- 公金受取口座を利用するのに「還付される税金の受取場所」にも口座を重ねて記載した
還付金の受取方法を選ぶ
還付金の受取は、預貯金口座への振込みが便利です。振込みを希望しない場合や口座がない場合は、ゆうちょ銀行・郵便局の窓口で現金で受け取る方法を選べます。還付金の受取方法を指定しなかった場合は、税務署で必要な確認のうえ、過去に指定した振込先等へ振り込まれることがあります。公金受取口座を登録済みの方は、申告書の「公金受取口座の利用」欄に丸を付けることで公金受取口座へ振込みを指定できます。
よくある質問
e-Taxで申告すれば必ず3週間で振り込まれますか。
目安は約3週間ですが、訂正申告や同一人で複数回の申告がある場合、書類不備や書面での別送書類がある場合は、3週間での処理対象外となり通常より時間がかかります。2～3月の確定申告期間中は、e-Taxでも書面でも1か月～1か月半程度かかることがあります。
処理状況はどこで確認できますか。確認できないときはどうしますか。
e-Taxソフト（WEB版）にログインし、マイページの「還付・納税関係」から「還付金処理状況を確認する」で確認します。確認できるのはe-Tax2週間後・書面1か月後が目安で、e-Taxの利用可能時間内に限られます。目安を過ぎても確認できない場合は、申告内容や利用者識別番号の状態により表示できないことがあるため、納税地の税務署へ相談します。
口座を誤って記載した場合はどうなりますか。
口座名義が本人以外の名称を含む、ゆうちょの記号番号を誤った、対応していないインターネット専用銀行を指定したなどの場合は振込できません。振込不能のときは「国税還付金振込通知書」によりゆうちょ銀行・郵便局で現金で受け取ることができます。通知書をe-Taxの電子通知で受け取る設定にした方は、e-Taxの通知書等一覧で確認します。
公金受取口座を指定したのに振り込まれません。
申告書にマイナンバーが正しく記載されていない、本人確認書類に不備があるなどの場合は公金受取口座を利用できません。また「公金受取口座の利用」と「公金受取口座登録の同意」を同時に丸で囲むことはできません。登録がお済みかはマイナポータルで事前に確認します。
確認した公的情報
還付までの目安期間（e-Tax約3週間・書面1か月～1か月半・繁忙期の1か月～1か月半）、処理状況の確認可能時期（e-Tax2週間・書面1か月・還付申請2か月）、確認手順と表示内容、口座振込の注意点、電子通知の対象と方法は、国税庁の「税金の還付」Q＆A（Q40～Q48）、e-Taxの「還付金処理状況確認について」および「処理状況はいつから確認可能ですか」、e-Taxの「還付金の振込に係る電子通知について」で確認しています。確認日：2026年8月26日。
次にすること
申告日と申告方法から目安期間を計算し、e-Tax WEB版で処理状況を確認します。口座の記載と通帳の名義・番号が一致しているかも点検します。目安を大幅に過ぎても「支払手続完了」にならず通知も届かないときは、申告書控えと通帳を用意して所轄税務署へ相談します。還付金の電子通知を希望する方は、次回申告時に「還付金振込」の電子交付を選択します。