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マイナンバーカード 署名用パスワードを5回間違えてロックしたときの解除方法|コンビニと市区町村窓口の手順【2026年最新】
マイナンバーカードの署名用パスワードは5回連続で間違えるとロックされ、利用者証明用(4桁)は3回でロックされます。時間が経っても回数はリセットされません。解除は①マイナアプリ、②スマホ+コンビニのキオスク端末(6:30〜23:00・予約後24時間以内)、③住民票のある市区町村窓口の3ルートがあります。片方のパスワードが分かればコンビニで再設定でき、両方忘れた場合や電子証明書の有効期限切れは窓口での手続きが必要です。公式情報(2026年8月26日確認)で整理します。