介護保険料（65歳以上の普通徴収分）の口座振替で残高不足になったときは、自治体により対応が分かれます。豊田市のように翌月末日に1回限り再振替する自治体と、柏市・掛川市・福生市のように再振替せず納付書や督促状で自主納付する自治体があります。いずれも延滞金は納期限の翌日からかかるため、気づいたら早めに納付します。

まず確認：普通徴収の口座振替が対象です

介護保険料は、65歳以上の方の多くが年金天引きの「特別徴収」で納めます。口座振替が選べるのは、年金受給額が年18万円未満などで特別徴収にならない「普通徴収」の方です。特別徴収の方は口座振替を選べないため、残高不足の心配はありません。柏市の案内でも、特別徴収分は口座振替の対象外と明記されています。普通徴収の方が、納期限日に残高不足で引き落としできなかった場合がこの記事の対象です。

残高不足後の2つの自治体パターン

2026年8月30日時点で確認した公式情報では、大きく2つのパターンに分かれます。お住まいの市区町村がどちらかで、次の行動が変わります。

自治体による再振替パターンの違い
パターン自治体の例再振替の扱い次の納付方法
A. 翌月末に1回再振替豊田市翌月末日（休業日は翌営業日）に1回限り再振替再振替も不足なら納付書で納付
B. 再振替なし柏市・掛川市・福生市・千葉市（市税準用）再振替は行わない後日郵送の納付書・督促状で金融機関・コンビニ・市役所等で納付

豊田市のFAQでは「翌月末日に1回限り再振替を実施します。再振替も残高不足の場合は、納付書で納めてください」と案内されています。一方、柏市の案内では「残高不足等により口座振替できなかった場合は、再振替はできません。後日郵送される督促状兼口座振替不能通知に添付の納付書で納付してください」、掛川市では「再振替は行いません。納期限から約20日後に督促状を発送します」、福生市のQ&Aでも「再振替はできませんので、市役所収納課窓口もしくは他の納付方法にて納めてください」としています。

振替日と入金期限を間違えない

掛川市の案内では、振替日は納期限月の5日（土日祝は翌営業日）で、振替日の前日までに入金するよう注意喚起されています。5日が振替日の自治体では、5日当日の入金では間に合いません。豊田市のように「翌月末日」が再振替日でも、原則は前日までに入金が必要です。給与振込より前に引き落とされることがあるため、納期限月の前月末から残高を確認しておくと安心です。

再振替がない自治体での納付手順

引き落とし日の翌日以降、通帳やネットバンキングで「未引き落とし」を確認します。記帳で「介護保険料」の引き落とし履歴がないか確認します。

納期限から約7～20日後に届く「口座振替不能通知」または「督促状」を待ちます。千葉市（市税）の案内では7営業日後、掛川市・福生市では約20日後と案内されています。通知には納付書が同封されています。

通知が届く前でも、気づいた時点で納付できます。掛川市では「督促状の発送前にお支払いを希望される場合は、納入通知書を発行しますので長寿推進課へお問い合わせください」、福生市では収納課窓口で直接納付できると案内されています。

納付書が届いたら、金融機関・ゆうちょ銀行・コンビニ（バーコード付きで納期限内の場合）・市役所収納課・スマホ決済アプリで納めます。納付書を紛失した場合は、収納課へ連絡すると再発行・郵送してもらえます。

領収書は翌年1月下旬に1年間分がまとめて送付される自治体（柏市）もあります。確定申告の社会保険料控除で必要なため、領収書と通帳記帳を保管します。

再振替がある自治体（豊田市型）での注意

豊田市のように翌月末に再振替がある場合でも、再振替は1回限りです。再振替日までに2期分ではなく、当該期の1期分を入金しておけば再振替されます。ただし、再振替も残高不足になると、次は納付書での納付になります。翌月末まで待たず、気づいた時点で納付書で先に納めることも可能です。延滞金は納期限の翌日から起算されるため、早めの納付が延滞金を抑えます。

延滞金と督促状はいつから？

福生市の案内では、納期限を過ぎると延滞金が課され、納期限の翌日から最初の1か月は年2.8％、2か月目以降は年9.1％（令和8年中の特例割合）で計算されると明記されています。計算式は「未納の保険料額×延滞日数×割合÷365」です。本則は7.3％・14.6％ですが、特例で現在は低く抑えられています。

柏市の注意書きでも、再振替ができなかった場合は督促状兼通知の納付書で納付するよう案内され、督促状自体が納付書を兼ねています。コンビニ納付は納期限内でバーコード印字がある場合に限られることがあり、納期限を過ぎると金融機関や市役所窓口での納付になります。

口座振替が続く場合と止まる場合

柏市の案内では「残高不足で引き落としできなかった場合でも、口座振替の登録は継続されます」とは限らず、自治体により扱いが異なります。豊田市のFAQでは「あなたの口座振替は引き続き継続されます」と明記され、翌期以降は通常通り引き落とされます。一方、長期間未納が続くと督促→差押の手続に進むことがあり、福生市では督促状でも納付がない場合は財産の差押による強制徴収に着手すると案内しています。1期の残高不足だけで口座振替が自動解約されることは通常ありませんが、口座変更をしたい場合は新たに申込が必要です。

問い合わせ先と確認先

通知に同封の納付書がない、期別がわからない、延滞金の金額を確認したい、スマホ決済が使えるか知りたいときは、市区町村の介護保険担当課または収納課へ問い合わせます。豊田市は介護保険課のFAQ、柏市は高齢者支援課、掛川市は長寿推進課（0537-21-1196）、福生市は収納課（042-551-1578）が連絡先として案内されています。電話では世帯主の被保険者番号と納期限・期別を伝えると確認が早まります。

問い合わせ前に手元で確認すること

よくある質問

残高不足で引き落としできなかった分の再振替は、いつ行われますか？

自治体により異なります。豊田市は翌月末日（休業日は翌営業日）に1回限り再振替します。柏市・掛川市・福生市など多くの自治体は再振替を行わず、後日郵送される納付書・督促状で納めます。お住まいの市の案内で確認します。

延滞金はいつからかかりますか？督促状が届く前はかかりませんか？

納期限の翌日からかかります。福生市の案内では、納期限の翌日から1か月間は年2.8％、2か月目以降は年9.1％（令和8年中の特例）で計算されます。督促状は納期限から約20日後に発送されますが、発送前から延滞金は発生しています。

督促状が届く前に納めたいのですが、どうすればよいですか？

可能です。掛川市では督促状発送前でも納入通知書を発行すると案内し、福生市では収納課窓口で直接納付できます。市区町村の介護保険担当・収納課へ電話すると、納付書を再発行・郵送してもらえるか、窓口で即日納められるか案内してもらえます。

納期限を過ぎてもコンビニで納められますか？

納付書にバーコードがあり、かつ納期限内であればコンビニ納付ができる場合がありますが、納期限を過ぎるとコンビニでは扱えないことがあります。福生市のQ&Aでは納期が過ぎた場合は金融機関窓口か収納課窓口で支払うよう案内されています。スマホ決済（モバイルレジ・PayPay等）が使える自治体もあります。