結論：固定資産税を一括用と期別用の納付書の両方で払ったり、納付書とクレジットカード払いなど異なる方法で同じ期別を二重に払ってしまったときは、過誤納金として還付されます。神戸市のように、過誤納金還付通知書が届いたら同封の口座振込依頼書を返送するかオンラインで口座を登録すると、1週間から1か月程度で還付されます。受取期限は通知書発行日から5年で、未納の市税や延滞金がある場合は先に充当されます。

二重払いが過誤納金になる仕組み

神戸市は、市税過誤納金を「申告・減免・更正などにより税額が下がったことで納め過ぎとなった税金（過納金）や、二重に納付するなど誤って納めた税金（誤納金）のことです」と定義しています。二重払いは誤納に該当し、地方税法第17条・第17条の2に基づき還付または充当されます。

二重払いになる主なパターン
パターン具体例公式区分
一括用と期別用の両方で納付全期前納用の納付書と、第1期分の納付書の両方で同じ年度を払ってしまった誤納（一括用と各期用の両方の納付書で二重に納付）
異なる納付書で同じ期別を二重納付納税通知書に同封の納付書と、再発行された納付書の両方で同じ期別を払った。督促状と納付書の両方で払った。誤納（異なる納付書で同じ年度・税目・期別・通知書番号を二重に納付）
異なる納付方法で同じ期別を二重納付納付書で払った後に、同じ期別をクレジットカード払いやスマホ決済（eL-QR）でも払ってしまった誤納（異なる納付方法で同じ年度・税目・期別・通知書番号を二重に納付）

神戸市のページは、これら3パターンを誤納の例として具体的に列挙しています。いずれも、納期限を過ぎても未納となっている市税や延滞金が残っている場合は、そちらに充当し、残額が還付されます。

還付までの流れと必要な手続き

二重払いが確認されると、市区町村から過誤納金に関する通知書が送付されます。神戸市の還付の流れに沿って整理します。

過誤納金のお知らせが届く。神戸市では過誤納金の内容により「過誤納金還付通知書」「過誤納金還付兼充当通知書」「過誤納金充当通知書」のいずれかが送付されます。充当通知書は未納の市税へ充当したお知らせで、還付金はありません。

振込先口座を確認する。通知書に金融機関の表示がある場合（口座振替で納めている方や過去に還付口座を登録した方）は、その口座に振り込まれます。通知書の金融機関欄がすべて＊になっている場合は、同封の「市税還付金口座振込依頼書」に必要事項を記入して返送するか、オンラインで申請します。神戸市はLG-POSのオンライン申請も案内しています。

還付金が振り込まれる。通知書に口座表示がある場合は通知書到着から1週間程度、依頼書を返送した場合は到着から1か月程度（オンラインは申請完了メール受信後1か月程度）で振り込まれます。

充当される場合と還付加算金

過誤納金があるとき、納期限を過ぎても未納の市税や延滞金が残っている場合は、過誤納金がそちらに充当されます。神戸市は「過誤納金は還付します。ただし、納期限を過ぎても未納となっている市税や延滞金が残っている場合は、そちらに充当し、残額を還付します」と案内しています。充当された場合は「過誤納金充当通知書」が届き、還付金はありません。

還付される場合、過誤納金の区分に従い還付加算金が加算されることがあります。地方税法第17条の4に基づくもので、還付までの期間に応じた利息的な加算です。詳細は通知書や市区町村の収納課へご確認ください。

二重払いを防ぐポイント

二重払い防止チェックリスト

還付金詐欺にご注意ください

神戸市は「市の職員を名乗って電話でATMまで誘導し、現金を払い戻すよう装って逆に現金を振り込ませる詐欺が多発しています。金融機関などのATMを操作して公的機関から還付金が振り込まれることはありません」と注意喚起しています。市区町村がATMの操作を求めたり、電話で口座番号や暗証番号を聞き出したりすることはありません。不審な電話はすぐに切り、市税事務所へ確認します。

問い合わせ先と次の行動

問い合わせ先の目安
確認したいこと問い合わせ先
二重払いしたかどうかの確認、還付通知書が届かない固定資産が所在する市区町村の税務課・収納課（通知書に記載の問合せ先）
口座振込依頼書の書き方、オンライン申請の方法通知書に同封の案内または神戸市のようにオンライン申請ページ（LG-POS）
充当された金額や還付加算金の詳細通知書に記載の担当課

よくある質問

二重に払ってしまいましたが、手続きは必要ですか？

市区町村が二重払いを把握すると、過誤納金還付通知書が送付されます。通知書に口座表示がある場合はその口座へ自動で振り込まれますが、表示が＊の場合は同封の口座振込依頼書に記入して返送するか、オンラインで口座を登録する必要があります。通知書が届かないときは、資産所在の市区町村へ問い合わせます。

還付金はいつまでに受け取る必要がありますか？

原則として通知書を発行した日から5年です。神戸市は地方税法第18条の3に基づき、5年を過ぎると受け取れなくなると案内しています。依頼書が届いたら早めに返送してください。未納の市税がある場合は先に充当されます。

還付金に利息は付きますか？

過誤納金の区分に従い、還付加算金が加算される場合があります。地方税法第17条の4に基づくもので、還付までの期間に応じた加算です。金額は市区町村の計算によるため、詳細は通知書や担当課へご確認ください。

当サイトの内容は参考情報です。具体的な還付の手続き、充当の有無、還付加算金の金額は、固定資産が所在する市区町村の最新案内をご確認ください。